多關懷、防詐騙　關東橋郵局成功攔阻詐騙10萬元

【大成報記者羅蔚舟／新竹報導】
新竹郵局員工主動、積極及專業上的機警，保全了婦人辛辛苦苦血汗錢10萬元，防制詐騙再添成功案例。新竹郵局局長徐志宏表示，詐騙手法不斷推陳出新，並利用民眾誤解與資訊缺乏屢屢使詐騙得逞，只要第一線同仁多一份關心和注意，就可減少民眾的財產損失；新竹郵局會持續努力，充實員工的防詐知識，以保障郵局顧客存款交易安全。

日前(6/2)有一位楊姓婦人到新竹關東橋郵局，表示要匯一筆款項10萬元至姪子朋友帳戶中，郵局窗口承辦人侯員特予關懷提問，發現婦人左顧右盼且緊張焦慮，經承辦員覺得有異，便暗中與其姪子聯絡，姪子表示沒有匯款這回事，此時楊女士又接到對方電話催促趕緊匯款，承辦員專業直覺反應，認為這是詐騙案件。

在經關東橋郵局承辦人立刻報警後，並接過婦人手上電話直接向對方表示已經報警，電話裡原本口氣態度不佳的「收款人」立即掛斷電話。不久，關東橋派出所警員前來處理，並將當事人帶回所裡暸解案情，當婦人知道那是詐騙案件後再三感謝郵局讓她保住省吃儉用辛苦錢。

（圖由新竹郵局提供／新竹郵局員工主動、積極及專業上的機警，保全了婦人辛辛苦苦血汗錢10萬元，獲竹市警局頒獎表揚。）