監理小幫手　line智慧客服機器人啟用

記者李祖東／高雄報導

高雄市區監理所領先推出AI智慧監理小幫手，提供民眾24小時線上即時監理諮詢服務，並節省民眾辦件等待時間及遺漏相關文件而徒勞往返，即日起line智慧客服機器人-監理小幫手，提供線上預約、我的預約、應備證件、服務時間、考照問答、交通位置及監理互動QA等多項便民服務措施。

掃描QR Code即可加入監理小幫手line好友，享受不一樣的監理服務，與小幫手機器人進行互動式的聊天詢問，過程新奇有趣，如可詢問小幫手「我要如何辦理預約考照?」、「我想去日本旅遊開車，要怎麼申請日文譯本?」，也可以對小幫手說「我要在明天下午2點辦理汽車過戶」就可迅速完成預約監理窗口服務，請大家透過line分享親朋好友，一起讓更多人享受科技帶來的監理便利服務。

高市所所長陳崑山表示，監理小幫手雖然是機器人，但科技始終來自於人性，科技不再只是冷冰冰的機器，小幫手以互動聊天方式來為民眾完成預約服務，還會送上溫暖貼心的小叮嚀，溫馨暖呼呼、熱騰騰的服務才能與民眾搏感情，趕緊樓頂揪樓咖、阿母揪阿爸加入監理小幫手line好友行列，一同體驗小幫手感動、智慧及溫暖的人情味服務。