稅務好厝邊增設水上、鹿草　翁章梁體驗視訊服務便捷性

記者謝敏政／嘉義報導

嘉義縣財政稅務局與南區國稅局為提升為民服務品質，分別在8月1日水上鄉公所及16日鹿草鄉公所增設「稅務好厝邊」服務據點，提供民眾貼心便捷的稅務服務。1日上午邀請到縣長翁章梁、水上鄉長劉敬祥、財政稅務局長蕭俊明，以及南區國稅局嘉義縣分局長鄭月嬌，蒞臨水上鄉公所體驗視訊服務的便捷性。現場多位民眾搶先試辦，對於日後不用再舟車往返水上與太保間辦理各項稅務資料申請，覺得貼心便捷。

截至107年底，視訊服務網已遍及中埔鄉、番路鄉、布袋鎮、大埔鄉、阿里山鄉、梅山鄉、竹崎鄉、義竹鄉、溪口鄉、東石鄉、新港鄉，以及大林鎮公所，再加上八月份增設的水上鄉及鹿草鄉，共計有14個鄉鎮公所辦理服務。

縣長翁章梁表示，為體諒鄉親舟車勞頓的不便，從一開始的12鄉鎮增設到14所。未來2年將會陸續完成全面性服務據點的設置，讓縣民都能充分享受資訊化的便捷服務。

嘉義縣財稅局自102年起結合鄉鎮公所建置一套低成本且安全無虞的視訊服務系統，民眾只要攜帶身分證明文件，或是委託資料，到鄉鎮公所填寫申請書，服務人員即可透過遠端傳輸及視訊電話和稅務機關聯繫洽辦，三到五分鐘後就可辦理完成。

此外，104年更邀請國稅局共同透過跨機關整合服務，成立稅務好厝邊服務窗口，提供「一處受理、全程服務」、「國地稅遠距視訊服務」的便民措施，讓服務的項目由地方稅延伸至國稅。目前服務項目有房屋稅籍證明、財產資料清單查調、所得資料查詢、繳納證明等超過20項多項服務。

財政稅務局也表示，自105年遠距視訊服務受理件數約2,008件，截至今年7月底約3,377件，每年服務件數是逐漸上升。舉例大埔鄉開車往返服務機關需184分鐘，增設視訊服務據點後辦理稅務案件則只需3到5分鐘，期盼縣民能不受地域限制一樣可享有優質的服務，歡迎多加利用並廣為宣導。