國際研究暨顧問機構 Gartner 預測，2019 年全球智慧型手機對終端使用者銷售量（以下簡稱智慧型手機銷售量）總計 15 億支，較去年同期下滑 2.5%；不過，Gartner 預期 2020 年有更多 5G 智慧型手機上市，屆時智慧型手機銷售量可望再度成長，通訊服務供應商（CSP）也將開始於不同地區推廣 5G 服務方案。另外，分析師預估第一款支援 5G 功能的蘋果 iPhone 機種將於 2020 年問世，應可吸引 iPhone 用戶升級。
Gartner 研究副總裁 Annette Zimmermann 表示：「智慧型手機換機周期拉長，加上華為被禁止向美國供應商取得技術，使得今年上半年智慧型手機需求走弱。我們預期 2019 下半年市場需求會更加萎靡，畢竟不論高階、低階或中階智慧型手機，換機好處皆不夠顯著，因此換機速度持續減緩。」
Annette Zimmermann 補充：「市場領導廠商已開始為首批 5G 智慧型手機佈局，包括 LG V50 ThinQ、OPPO Reno 5G、三星（Samsung）Galaxy S10 5G 和小米 Mi MIX 3 5G；而通訊服務供應商也正透過積極定價策略提供 5G 服務方案，但 Gartner 預計 2019 年 5G 智慧型手機銷售仍佔少數，整體市場要到 2020 下半年才會開始攀升，屆時 5G 的覆蓋率和相關硬體服務的可用性都將有所改善。」Gartner 預測，2019 年 5G 智慧型手機銷售量將超過 1,500 萬支，僅佔 2019 年度整體智慧型手機銷量 1% 以下。
Gartner 分析師預估 2019 下半年，整體智慧型手機銷售量將延續上半年的疲弱趨勢。Annette Zimmermann 表示：「儘管美國政府允許當地供應商重啟與華為的合作，市場狀態依舊混沌不明，而華為禁令也已對品牌帶來負面影響，使其他製造商有機會打進西歐等海外市場。2019 年第二季末，華為的確在歐非中東和拉丁美洲遭逢極大挑戰，不過它在中國市場的領先地位未有改變。」
日本（下滑 6.5%）、西歐（下滑 5.3%）和北美（下滑 4.4%）預計為 2019 年智慧型手機銷售量下滑幅度最大的地區。Gartner 資深研究總監 Roberta Cozza 指出：「在成熟市場中，高階智慧型手機供過於求和商品化的現象特別嚴重，不僅平均售價（ASP）較高，也缺乏吸引人的新用途或體驗來鼓勵使用者升級。雖然近期高階智慧型手機平均售價攀升的情況稍有改善，但依賴智慧型手機換機銷售的廠商，將持續面臨困境。」
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