資料來源／衛福部 國民健康署
攝影／花蓮慈濟醫學中心
影片／大愛電視台提供
近年來國際上吹起慈悲關懷社區發展的溫暖風，國民健康署以健康城市為基礎，加入台灣人的固有文化，從社區健康促進到慈悲關懷，與民間團體攜手打造溫暖的社區。這個推動起源於世界衛生組織的健康城市，從讓民眾主動關心自己的社區健康，建立社區自主照護健康營造，進展到帶領社區民眾互相關懷生命末期的需要，尊嚴地面對疾病與死亡。
68歲的陳奶奶乳癌第四期，雖還能自理生活，但出門買菜不如既往容易，一樣的菜量已提不動，也常想找人陪伴、說說話，但孩子們白天工作，無法照顧她；因此鄰居們紛紛自主幫忙陳奶奶，去市場時會多帶一份菜，去公園運動時也帶著陳奶奶一起，雖然她無法一起運動，但能到戶外走走與左鄰右舍寒暄，就能讓她感受到社區互助的溫暖。大家的小小貼心，對被幫助者來說是大大的溫暖，即便只是換電燈泡或買瓶牛奶，都可幫助他們降低焦慮，提升生活品質。
邀請國際實務推動者至台灣分享交流
「慈悲關懷城市/社區」（Compassionate Cities/Communities）由英國布拉福德大學社會學教授卡拉漢(Allan Kellehear)所提出，他注意到生命末期照護及面臨喪親將是新的公共衛生問題，可透過街坊鄰居相互支持，以彌補人口快速老化和民眾從急性醫療到社區照護的不足。
國民健康署署長王英偉於106年邀請卡拉漢教授來台演講，引進國際大師及實務領導者陸續來台分享交流，並引導國內醫療機構、社區與民間團體開始推動慈悲關懷社區；近日再邀請加拿大Pallium Canada組織慈悲關懷社區全國總領袖邦妮湯普金（Bonnie Tompkins）到台灣，分別於台南、花蓮和台北等地進行實務工作坊，與國內各推動社區團體、縣市衛生局所交流。
發現社區民眾天分 開展慈悲關懷社區
邦妮湯普金分享她對慈悲關懷城市/社區的熱情，當時她就讀公共衛生學系，因先生罹患癌症，鄰居經常來送食物及果汁關心他們，當時她的先生希望她不要放棄學業，她憑藉著鄰里間自發性的互相幫忙，兼顧學業並陪伴先生經歷癌症治療、末期到往生的歷程，通過社區的協助才讓她渡過生命最困難的時期。因為有這樣的經驗，讓邦妮興起結合社區居民去幫助更多有需要的人的念頭，也因此成為加拿大推動慈悲關懷社區的總領導。
邦妮表示，推動慈悲關懷城市/社區是以社區內既有資源為出發點，強調「不要看社區缺少什麼，而是看社區擁有什麼，社區的每個人都能給予他人幫助」，協助住民發現天分提供他人需要的幫助，例如，我喜歡寵物，那我可以在鄰居出遠門時主動幫忙照顧鄰居的寵物。她強調這種能力在人類早期的社會，是很稀鬆平常的人際互動，但因高度都市化，人們失去農業社會互相幫忙的人情味，慈悲關懷社區是舊瓶新裝的在地人互助文化復興運動。
上下攻略 開發社區無限潛能
王英偉署長指出，國民健康署近3年參考國外成功經驗，並結合國內已有的社區動能，推動由政府支助醫衛機構與民間團體由上而下的運動，也同時鼓勵原民社區與宗教等民間團體下而上的關懷社區運動，這是一種以社區資產為導向的社區發展模式，結合社區內外資源，建構互相支持的照護系統。當鄰里間面臨重大生活問題，例如家中有重大傷病或末期病患、失能或失智及高齡長者，關懷社區網絡能讓病人與家屬安心獨立、自主的生活，目前國健署已輔導台灣126個社區健康營造中心及20個民間團體推動慈悲關懷社區。
相互扶助 共許一個有人情味的鄰里
王英偉署長表示，整個關懷城市/社區的架構，建立在以衰弱者/病人為主體，形成一圈又一圈向外擴散的支持體系，最終整個社區的支持網絡都可互相給予支持，讓社會中的每一個人，都能做一個有能力幫助別人的人，相互提攜友愛，打造一個有溫度的環境，再造「厝邊頭尾互相疼惜」風情。
加拿大Pallium Canada組織慈悲關懷社區全國總領袖邦妮湯普金到花蓮慈濟醫學中心與國內各推動社區團體、縣市衛生局所交流。
慈悲關懷社區全國總領袖邦妮湯普金接受現場提問。
活動結束後，邦妮湯普金與花蓮慈濟醫學中心參與人員大合照。