高雄1999市民服務專線 獲服務業大評鑑金牌獎肯定
台灣好新聞/記者李祖東／高雄報導
7 年前
記者李祖東／高雄報導
高雄市政府1999市民服務專線108年榮獲工商時報2019服務業大評鑑金牌獎的肯定，這也是1999市民專線第二次獲頒同一獎項，研考會主委李銘義2日在市政會議，特別將此獎項獻給市長韓國瑜。
韓國瑜表示，工商時報以神秘客所作的服務業大評鑑，二度頒給1999市民服務專線金牌獎的榮譽，這也是所有受評的服務業中唯一以政府服務獲獎的單位，市府團隊感到非常開心。
1999在開辦之初，就率全國之先，聘用身心障礙者為話務同仁，再加上其他年輕優質的話務同仁，以高度的同理心及專業能力，為市民創造出無障礙、無限制的優質服務，才能一再得到全國性評鑑的肯定。
研考會強調，幫助市民解決大小事，一直是1999市民服務專線存在的重要價值，未來將繼續提升為民服務品質，及時反映市民的意見，滿足市民的需求。
自1999市民服務專線開辦以來，已累積770萬通的話務量，話務中心人員以親切誠懇的態度，解決市民生活上的疑難雜症，早已深植市民心中，也提升市政府為民服務形象。
相關新聞
高雄400家寵物業大評鑑 連兩次丙等撤照
台灣好報
1 天前
承襲鄉長阿公為民服務初心 黃舜杰誓以「俠客精神」投入高雄議員選舉
品觀點
8 分鐘前
115年花蓮文旦柚評鑑出爐 楊道宇、呂恩旭、黃振東奪金牌
報新聞
1 天前
從客服轉戰房仲服務專員 鄭宇青彈性排休兼顧家庭、月收最高破6萬
匯流新聞網
1 天前
2026園冶獎肯定高雄城市力 公共建設展現低碳韌性
報新聞
1 天前
花蓮縣政府攜手龍邦保全推動老人及身心障礙者緊急救援服務專案
商傳媒
2 天前
商業署攜手大專校院辦理「青年AI實戰養成班」 培育服務業AI實戰人才
大成報
2 天前
藍議員盼桃園市民卡APP結合愛心叫車、學雜費繳納 滿足數位服務需求
桃園電子報
6 天前
【陳厚銘專欄】啟動AI服務商機 開創台灣新競爭力
匯流新聞網
11 小時前
守護毛孩權益！高雄9月啟動400家特寵業評鑑
波新聞
1 天前
毛孩權益再升級 高雄9月全面評鑑400家特寵業
Talknews說新聞
19 小時前
商業服務業景氣循環走升 投資加速但就業面臨人機替代挑戰
銳傳媒
5 天前
從學運啟蒙到地方為民服務 蔡秉璁分享中央歷練與大岡山發展
今傳媒
4 天前
高雄銀行榮獲TCFD報告書評鑑肯定 榮膺銀行業「進步卓越」單位 深化氣候治理邁向自然與淨零轉型
台灣新聞網
1 天前
高雄9月啟動400家特寵業評鑑 守護毛孩權益！
今傳媒
20 小時前