台灣微軟與遠傳電信今（1）日共同宣布，正式啟動戰略合作：雙方將針對大數據、人工智慧（AI）與物聯網等三大領域進行緊密合作。遠傳電信致力成為「消費者數位生活中的最好幫手」和「企業智慧創新轉型的最佳夥伴」，以「大人物」5G 及雲端技術提供數位服務和企業方案帶動營收成長。透過在微軟 Azure 平台基礎上，搭建「智慧零售」、「智慧製造」及「智慧醫療」三大智慧雲服務，藉由雙方前瞻的技術加值服務範疇，共同拓展全新商業模式與數位服務的新版圖，成為真正的「新經濟數位服務公司」。
基於雙方長期良好且緊密的 AI 夥伴關係，同時看準 AI 結合 5G 技術成台灣產業發展應用的關鍵趨勢，長期布局「大人物」的遠傳電信，緊密攜手台灣微軟共同探索 AIoT + 5G 的創新場景。本次合作將透過微軟在軟體研發轉型的關鍵竅門與技術，如 AI、大數據、DevOps 等世界級開發資源，加速遠傳電信商業模式及技術團隊能力的轉型。
為此，雙方將整合資源，以「共建團隊」、「共建平台」、「共建服務」三大方向推動合作進程：
– 共建團隊：台灣微軟將協助遠傳電信導入 Azure DevOps Services 與 Microsoft Teams，並提供跨區域及部門的資源，援引微軟全球資深副總裁潘正磊所帶領的雲服務研發模式轉型經驗進行技術移轉，協助遠傳電信建立符合 DevOps、開發測試雲與前端開發技術的專業服務能力與團隊，以提升針對 AIoT 應用與雲服務的敏捷開發與管理效率，雙方共同推進台灣企業界軟體與服務開發能力的轉型。
– 共建平台：遠傳電信將採用微軟領先全球的數據科學技術與平台打造「數據中台」與「數據池」，梳理各核心系統間的龐大數據，並以 API 服務結合微軟大數據平台、機器學習技術與 Power BI 技術，擴大數據驅動的決策模式，提升企業決策效率，攜手為雲服務模式建立厚實數據基礎。
– 共建服務：遠傳電信將結合微軟全球技術資源與遠東集團強大的行業經驗，逐步建立包括零售、製造與醫療等行業的「遠傳智慧雲」；台灣微軟將在 Azure 雲服務設計、PaaS 開發技術引入、先進的微服務與容器架構技術、雲服務數據安全等核心技術領域，提供全面支援，並協助遠傳電信取得 Azure 雲端服務認證及實現商業應用上雲作業，以創新商業模式，共同提供台灣中小企業快速轉型的關鍵引擎。
微軟所有程式語言、雲開發工具與 DevOps 開發管理平台的技術掌門人，微軟全球資深副總裁潘正磊（Julia Liuson）女士亦親自出席記者會，展現合作誠意，承諾微軟技術研發團隊將傾力支援遠傳電信成為新經濟數位服務提供者，同時也期待與遠傳電信共同探索如何運用 5G 新技術結合雲計算與人工智慧，展現更新一代企業數位轉型的推動力量。
為加速朝智慧雲服務模式轉型，雙方將以「開發人才」、「開發流程」與「開發工具」三箭齊發的方式，加速傳電信朝數位服務轉型。在開發人才育成方面，台灣微軟將提供進階開發技術及數據工程師的認證與課程，並深化與遠傳電信研發團隊間的專家技術交流與工作觀摩，協助遠傳電信實現新一代研發團隊的組建、組織轉型、專業發展與資源重整；在開發流程優化方面，台灣微軟將引入全球頂尖研發資源，針對雲服務開發方法、流程與管理實踐進行知識轉移，縮短轉型摸索期，加速推動遠傳電信建立先進雲服務開發的能力。
至於在開發工具挹注方面，台灣微軟也將協助遠傳電信導入 Microsoft Visual Studio 與 Azure DevOps Services 等開發技術平台與工具流程，共同構建新一代跨平臺、跨裝置、跨語言的統一開發環境，此外，微軟 Office 365、Microsoft 365 及 Dynamics 365 等企業生產力、協作、資安防護、知識管理等雲端化解決方案，也將助遠傳以 AI 技術接軌市場需求，加速實現創新獲利模式。