AI機器人協力 觸觸有愛 高市監理洽公無礙

【大成報記者吉雄世╱高雄報導】AI機器人˙小布：｢車位A01需要幫忙，麻煩請儘快過去協助…｣，服務中心傳來需坐輪椅小兒麻痺周小姐的代客驗車需求，周小姐雙下肢不便因車輛身障輔助改裝驗車，本來想說可能要麻煩朋友協助輪椅上下推送幫忙驗車，第一次使用這項服務，服務人員收到機器人告警立即出來協助，除了驚奇還大讚監理單位的用心，能立即提供身障人士的友善無障礙的洽公需求，真是超方便貼心。
高雄市區監理所率全國公部門之先，即日起推出｢觸觸有愛~AI機器人協力~貼心無障礙｣機器人愛心小天使，提供長者、孕婦及行動不便民眾洽公免下車，全程監理服務無障礙。該所為體恤民眾的不便，在無障礙停車位下設置QRcode，民眾只需手機掃一掃，服務需求馬上到，AI智慧機器人即可立即通知服務人員前往辦理，打造一站式網路愛心鈴無障礙監理服務。
高市所所長陳崑山表示，這樣服務是該所資訊科身障同仁以同理心規劃設計的，”小布”機器人還會以多國語言即時翻譯、與民眾互動問答、舞蹈表演、洽公協力及交安宣導，希望藉由科技創新提供”洽公無礙”的環境，給予民眾滿滿的愛與幸福感，並能感受監理服務的貼心。