網路連線遊戲爭議多 帳號被盜最常見

中嘉新聞/劉德妤
6 年前

近年來網路連線遊戲所引起的消費爭議樹居高不下,根據台北市法務局統計,106年線上遊戲消費爭議案件共計有922件,107年1252件,今年到五月底為止也有396件,其中以帳號被盜用、停權、連線品質不佳與抽獎活動等爭議類型為最多。

 

有鑑於此,台北市法務局抽查台北市五家網路連線遊戲公司,其中競舞電競公司違反網路連線遊戲服務定型化契約應記載及不得記載事項規定,並已於6月5日複查合格改善完畢。

 

 

台北市法務局提醒消費者,玩家在消費前,應避免違反遊戲規則或以不正當的方法進行,如發生類似爭議,也可利用經濟部inews遊戲服務網進行申訴,來保障自身權益。