（優活健康網編輯部／綜合整理）常聽到許多爸媽以及老師這麼說：「他是故意的！」「他就是故意惹我生氣。」「他是故意在那邊哭鬧發脾氣。」
面對孩子的故意行為，我常思考他要釋放的訊息會是什麼。故意，不外乎孩子想透過這樣的行為模式，尋求我們對他的關心與注意，做出他所期待的反應。
要降低故意行為，最快的方式就是了解孩子的實際需求，適時並主動地給予關注以及回應。
例如，面對家裡手足之間的爭寵，孩子認為父母偏心，把太多的注意力和心思放在另外一位手足身上。這時，如果我們在孩子的不適當行為還沒發生之前，適時地主動趨前給予關注，將有助於減少故意行為出現的可能。
情緒行為障礙的輔導與教養祕訣
如何面對孩子持續透過激動、哭鬧和耍賴等方式，來尋求注意？
1.）採取先發制人的方法
當你預期孩子在某種情形下，依然會如同以往地大聲哭喊、尖叫，那麼與其讓孩子先發牌氣，我們在後面苦苦追趕，倒不如我們先發制人，把孩子可能發生的行為先一一說出來，有助於降低孩子情緒反應的強度。
例如：「○○，你先想好，待會你是要放聲大哭，躺在地上鬧，或握拳揍我。你先想清楚，因為等一下媽媽還是會要求你把手機收起來。」
這方式適合運用在孩子能夠理解你話中有話時。
2.）點出行為背後的目的
讓孩子實際了解，媽媽知道他的行為背後的目的。試著將他行為的目的、尋求關注的需求，清楚地反映給他知道。
例如：「媽媽知道你這麼哭鬧，其實是希望媽媽平時多關心你，多注意你，不要把時間都放在照顧妹妹上。」
3.）期待的行為模式
我們不希望孩子透過哭鬧、激動的方式來尋求關注，那麼我們必須思考，自己期待他以什麼樣的作為來回應。比如，若期待孩子能夠好好地說服自己，我們就必須在日常生活中，和孩子一起好好演練「說服」。
4.）冷靜不語的日常練習
孩子的掌控行為之所以達到效果、起作用，原因在於當孩子出現不適當行為時，大人往往立即給予回應。雖然，你可能表現出生氣、責罵或情緒激動，但也因為如此，很容易讓孩子發現你正受到他的影響。
除非孩子的行為有安全上的顧慮，或者破壞行為造成了危害，不然，最好的反應方式就是冷靜地看著他，不說話。這有些困難，卻是我們平時需要好好練習的基本功課。
5.）先處理情緒，再處理原因
不要急著馬上找出原因，先讓孩子的情緒獲得處理，再等待適當時機，好好地與他溝通，以釐清原因。時間點的選擇，以孩子和自己的情緒皆緩和之後，同時家長的時間比較充裕的狀況下，再對話。
有時，孩子的抱怨內容很籠統、模糊，例如他可能反映：「我要你多注意我，多關心我。」那麼你可以試著探詢，他所期待的具體做法是什麼。
（本文摘自／陪伴孩子的情緒行為障礙／寶瓶文化）