以人為本 台電用心照顧員工再獲亞洲企業社會責任獎
(中央社訊息服務20190612 16:53:26)台電公司擔負台灣供電的使命,秉持長久經營的信念,對員工用心照顧,除了應有的福利與權益外,更著重教育訓練與身心照護。台電連續兩年獲頒亞洲企業商會亞洲企業社會責任獎,繼去年「社會公益發展獎」後,今年再度榮獲「人力投資獎」的殊榮。
生活在台灣,很難想像落後國家人民須靠點蠟燭照明的日子,不論是深山或離島,永遠有一群人為你提供源源不絕的電力;陽光、空氣和水是人類生存的三要件,但電力更是現代社會進步發展的關鍵;尤其現代人普遍仰賴科技,但若缺乏電力供應,將難以發揮功能。
台電總經理鍾炳利應邀領獎致詞時表示,台電對於人才培育不遺餘力,不僅建立導師制度與證照制度,也結合新科技,採用模擬器,以虛擬實境方式,模擬高空危險作業訓練員工,讓員工在更安全的環境下學習。
【台電希望員工樂在學習 身心都健康】
電力不但是國家文明的象徵,也是國家前進的動力,民國35年台灣電力公司於戰後一片廢墟中成立,台電員工胼手胝足,一步一腳印,以穩定的電力創造出台灣往後數十年的經濟奇蹟,並以科技島的美譽深受國際肯定。
台電擁有2萬7千多名員工,平均年齡46歲多,對一個70餘年的企業來說,正值青壯階段,為穩定供電,台電落實精進員工各項技能與應變訓練,尤其台灣颱風、豪雨、地震等天然災害多,夏季漫長炎熱,用電頻創高峰,台電必須時刻做最好的準備以因應各項突發狀況。
人才是企業的根基,管理人的成敗往往關係到企業的興衰榮辱,台電成立多年的「同心園地」,分別從工作、生活與健康三大面向,積極提供員工協助與關懷;包括工作適應與職業生涯諮詢、理財與法律顧問,維護員工的心理健康等。
台電公司總計有龜山、林口、谷關及高雄四個訓練所,分別針對員工不同的工作屬性及階層,設計出不同專業的養成訓練課程,並藉由集思廣益的進修學習方式,培養職場情誼。現場工作人員更搭配嚴格的實際操作演練,以達成安全、穩定供電的核心目標。
台電為方便各管理階層即時經由線上掌握電力運作狀況,已全面建置無線網路工作環境,並不斷充實「網路學院」課程內容,鼓勵員工公餘之際參與網路學習平台,透過多方學習精進技能。
【台電與時俱進,運用VR技術訓練員工技能】
台電高壓電塔與風機維修等高空作業具有一定的風險性,以往訓練一定要攀登上高塔練習,但台電引進新科技模擬器,運用虛擬實境技術(VR),模擬高空作業及工程鷹架工作,讓員工在更安全、更有效率的環境中接受訓練。
此外,台電運用影音教材與社群互動等方式,提供即時互動學習管道,員工可自行下載教材,參與社群討論,以更有彈性的方式自主學習。
台電強調,面對外在經營環境不可測的挑戰與難關,台電將營造一個全面學習的組織文化,鼓勵全體員工唯有不斷創新學習,與時俱進。
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