雙北市的公車新措施將上路。為讓民眾搭公車時減少何時刷卡的困擾，台北市公運處宣布，將從今(2019)年7月起，雙北公車收費將統一改成「上、下車皆須刷卡」，且規畫分二階段實施，並祭出抽獎活動。
目前雙北市公車採分段收費，大部分為全程一段票，也就是下車刷卡付車資，而二段票時則是上、下車各刷卡一次。但許多民眾常常搞不清楚刷卡時機，搭乘時都要先抬頭看指示燈，造成乘客的不便。
為解決此問題，台北市公運處將規畫兩階段實施新措施，第一階段從7月起開始，民眾一律上車刷卡收費，若下車忘記再刷卡，不會影響後續轉乘優惠。第二階段則從明(2020)年2月1日後，未完成上、下車刷卡，將無法享有轉乘捷運或使用YouBike的轉乘優惠，可是也不會鎖卡。
第一階段為鼓勵民眾配合新措施，只要完成一次上、下車皆刷卡即可參加抽獎，完成次數越多中獎機率越高，每月抽出贈送1年份定期票1名、半年定期票10名與一張特製版定期票48名。
台北市公運處表示，上、下車刷卡可減少乘客搭車時，不清楚是上車還是下車付費的疑慮，且其他縣市的客運都採上下刷卡制，僅雙北市區公車仍採分段制，新制上路後可達成一致，對外國乘客也較方便。
台北市公運處指出，現在雙北市的公車皆是一門配一刷卡機，並不影響上下車速度及行車時間。至於扣款方式依照下車站自動辨識搭乘段次扣款，上車刷卡顯示票卡餘額並扣15元，下車刷卡分成同段、二段、三段，顯示「扣0元」、「扣15元」、「扣30元」。
下車刷卡的目的是為了能蒐集乘客的旅運起訖資料，未來在分析、規畫路線時可更精確、更加符合民眾需求。至於使用現金搭車者，一律改為上車投現，與現行方式改變不大，公車駕駛會發放分段卡以作識別。