IKEA宜家家居新店店於2019年5月16日慶開幕，開幕首日湧進上萬名消費者，不少民眾清晨就來排隊。開幕式由優人神鼓表演拉開序幕。IKEA新店店也遵循傳統，舉辦瑞典鋸木儀式歡慶開幕。為鼓勵民眾多搭乘捷運，2019年5月16日-2019年6月2日期間，持悠遊卡且當日消費滿$99發票，就送馬克杯一個(數量有限，送完為止)。另外2019年5月16-26日宜家卡友消費滿$2500就贈送IKEA入厝新店帆布袋乙個(每人每卡限兌換乙個)。

　　全台第六間IKEA相中河畔新都心的發展潛力及捷運共構商機落腳新店，開幕當天現場排隊進場的民眾，圍繞賣場整整一圈，形成長長人龍，其中第一名排隊民眾正是週邊居民，早上捷運剛開就來排隊了。
IKEA台灣總經理艾卓思(Adrian Worth)表示，IKEA非常看好新店的消費潛力，同時這個商場又與捷運共構且開車停車都很方便，提供大台北地區的消費者多一個選擇。希望能配合政府政策創造都市繁榮，IKEA新店店特別營造像家一樣的溫暖氛圍，歡迎大家常來逛逛。

　　新北市長侯友宜表示，新北市舉雙手歡迎IKEA入駐新店，進而為新店創造工作機會，帶動新店區域發展。新店店為首間設立於捷運共構內商場的IKEA，晴雨皆可方便購物；又鄰近國道三號安坑交流道及64和水源快速道路，擁有全台最多的室內停車位，無論搭乘大眾運輸或自行開車都非常便利。

　　IKEA新店店入口挑高18米且店內大量採用穿透式設計，自然陽光灑落創造舒適悠閒的購物環境；瑞典餐廳擁有一大片落地窗眺望新店美景，同時設有親子用餐區，且餐廳外連結捷運東西廣場以及高達七千坪的天空廊道公園，與大自然接軌；店內39間展示間除了考量台灣消費者經常遇到的玄關佈置、樓梯下畸零空間運用以及收納困擾，還融入台灣建築外牆特色，讓消費者有嶄新的逛店體驗；還有原裝進口北歐風格兒童遊戲室-斯莫蘭(SMÅLAND)魔法森林，讓家長逛的輕鬆小朋友玩得開心。

　　除了美景，IKEA新店店也提供多元美食供選擇，讓消費者一飽眼福與口服。瑞典餐廳推出全台唯一鐵板現煎肋眼牛排；也在捷運連通道旁開設北區第一家IKEA café販售獨家餐點，包括熱壓帕尼尼以及當紅的氮氣飲品；結帳出口處也有瑞典美食小站販售長年熱賣的霜淇淋、熱狗等小點心。無論是親子出遊、情侶約會、好友相聚，IKEA新店店都將成為消費者的好選擇。

　　IKEA新店店為響應環，成為全台首家不販售瓶裝水的店之外，IKEA café 也全面使用紙吸管，同時消費者攜帶環保容器至IKEA café 購買飲料也可以折抵五元。另外，為了減少碳排放量，開幕初期，持悠遊卡且當日消費滿$99發票，就送馬克杯一個(數量有限，送完為止)，以此鼓勵消費者多搭乘交通運輸工具。

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