凱度消費者指數公布2018年零售通路消費排行榜

凱度消費者指數公布2018年零售通路消費排行榜

(中央社訊息服務20190507 15:26:43)全球領先消費者研究機構-凱度消費者指數公布台灣零售通路消費排行榜，凱度實際追蹤台灣一百多項民生消費品類購買行為，此榜單以消費者觸及數(CRP)為主要衡量指標(CRP Consumer Reach Point=Population x Penetration x Frequency)，意指可衡量線上線下全通路消費人次。

凱度消費者指數公布整體零售通路消費排行榜前十名：以全聯為首，其次為便利超商7-eleven，後為家樂福集團；凱度從消費者購買行為觀察指出，全聯近年積極於經營全聯經濟美學，年輕化的形象，有效吸引35歲以下族群進入全聯消費，同時連續幾檔的年度集點活動，戲稱被零售耽誤的廚具商，更是提升消費者黏著度，也增加於全聯的消費頻次。便利超商7-eleven贏自店數遍及全台，普及率高，亦可見行銷活動頻頻的全家超商緊追於第四。家樂福集團近年經營策略方向著重於家樂福便利購超市店型，特別於中南部開展，顯見帶動成長。

從食品類榜單可見好市多的消費人次強勁表現；用品類榜單則可見家樂福集團與大潤發集團分列二三名；其次跟隨著個人用品店，如屈臣氏、寶雅、康是美；而已與台灣消費者生活密不可分的網路通路，網路平台如Shopee蝦皮與Momo富邦購物網已列上用品類前十大零售商，從《凱度2018Q4台灣民生消費品市場趨勢報告》更點出，網路於用品類銷售重要性僅次於量販，持續強勁動能已成為第二大通路類型。

訊息來源：模範市場研究顧問股份有限公司

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