製作人:張淯社長|文:張淯、石雨鑫、陳煥鈞|圖:編輯部|責任編輯:林玟玟
鴻海掌門人郭台銘,罕見成立臉書粉絲專頁,是首位建立臉書粉專與網友直接互動對話的臺灣企業家,郭董的高人氣不只體現在Line@的追蹤人數上,臉書粉絲團更在短短的60天衝破15萬人次按讚,郭董率臺灣企業老闆之先,影響力可見一斑,化身為近期最快竄升的另類企業網紅。
宣布加入國民黨2020總統初選的郭台銘,已為政壇投下震撼彈,這臨門一腳,頗令人不免錯愕與遐想,這位擁有最多數中國大陸員工的台灣企業家,86%淨資產在中國大陸,還有3萬名共產黨的員工為鴻海賣命,這幾天,郭台銘接地氣動作頻頻,展開為期兩個月的傾聽之旅,還召集機械、農業,各公會團體進行座談,究竟這位臺灣最紅企業家網紅如何打贏總統選戰呢?
社群是新時代選戰「造王者」?誰家小編厲害,誰就能選贏?據網路觀察分析,對候選人來說,打贏選戰的決定勝負關鍵,在於幕僚文膽精闢的議題操作,以及社群的「新世代選戰」策略,還有如何在社群的大海中吸納選民靠攏才是贏家。
打江山,靠幕僚文膽功力
韓國瑜日前針對是否參與「2020國民黨總統初選」發表5點聲明後,外界認為,最近被「罵聲不斷」的最關鍵,在於身旁幕僚文膽沒有充分跳脫「外界眼光」去仔細沙盤推演,去斟酌主子的內容、語調與肢體語言,會被如何的放大檢視……
根據媒體人表示,相較於郭台銘的回應,相當熟練沈穩的語句,描述出郭台銘的神情和語氣,懂得以「中華民國」、「國民黨」的價值次序為整體架構,最後甚至以「呼應、同意」韓國瑜的所有主張,一齊指向黨中央的初選制度收尾,算是最厲害的收尾槍!
媒體人透露,仔細看完郭董回應,這是幕僚「研判、評估」後預先寫完,再讓人在國外的郭台銘過目同意之後所發出,這是郭台銘此刻「核心幕僚操盤手」們的能力、角度與態度。
據了解,郭董的回應,壓根沒有與韓國瑜對衝,還拍拍肩膀兩人並肩同行,顯然郭台銘找到厲害的正藍「老媒體人+策略師+研判團隊」構築且抉擇了他準確回應的內容與時機。
根據分析,不難看出各方藍綠參選人「幕僚團隊」差異所在的主要性,因為如此競爭的場面,需要比過往更為細膩準確的競選策略。
傳統的政治行銷就是組織、地方、吃飯和送小禮物。然而,新媒體行銷則是網路、直播、圖文、影音和免費。雖然政治人物網紅化、政治宣傳淺碟化對民主影響的討論,不斷在全球各地發酵,但,接地氣的社群操作,已是從政者不可忽視的新遊戲規則。從2014年台北市長選戰成功打造政治素人「柯P」,到2016年美國總統川普,還有2018年九合一大選掀起的「韓流」效應,都是運用社群、網紅的力量,這股網紅經濟的勢力抬頭,讓追蹤的粉絲人數與話題,已經左右了選舉的結果。
數位選戰風向球,從這裡看端倪
社群成為主戰場並不是空話,根據資策會創新應用服務研究所公布的調查分析,臺灣人平均擁有4個社群帳號,其中Facebook(90.9%)與LINE(87.1%)分別以9成上下的數字穩居一、二名寶座;年輕人新寵兒Instagram(32.7%)的使用率也逐漸成長。值得注意的是YouTube(60.4%)覆蓋率超過6成,在榜單上排行第三。
各家的社群操盤手,或是俗稱的「小編」,不只要想梗、埋梗、玩梗抓住媒體的目光以佔據版面,還要想辦法透過社群宣傳生硬的政策,奪下選民手中珍貴的選票。LINE需要由粉絲自主加入,容易成為「鐵粉」聚集地。然而,在Facebook方面,呈現適合候選人的「人設定位」為社群經營準則,沒有過度包裝的「真實感」更是一大賣點。除了傳統的貼文宣傳之外,「直播」是較為新穎的方式,透過直播呈現候選人自然的一面,容易與選民拉近距離。政策宣傳、直播的精華剪輯、競選歌曲,都能輔以YouTube影片,「易懂、不長、好入口」的基礎下,達到大量擴散的網路效應。
韓國瑜的崛起,值得一提的是他的個人特質,他接地氣、敢言敢做,以解決人民經濟生活為優先,政策方向普獲企業家的認同支持,簡單精準的口號,耳熟能詳,3歲到100歲都朗朗上口,「貨賣得出去,人進得來,高雄發大財!」雖然常被對手陣營批評為空泛的口號,但這不只貼近高雄市民的需求,紓解市民長期對貧窮的恐懼,也是吸收選票的第一招。
而韓國瑜挽起袖子帶頭衝的苦幹形象,已深植人心,韓國瑜超越藍綠,儼然成為當今救世主。當個人特質成為「品牌」,「品牌」利用「注意力商人」的手法,將高雄市選民的注意力兌換成選票。韓國瑜一襲水藍色襯衫,捲起衣袖,建立親民的「高雄CEO」形象,用「打造高雄全台首富」的口號,一碗滷肉飯、一瓶礦泉水和終結北漂訴求,不僅拉近和高雄選民的距離,也吸引他們的眼球,將這些選民的注意力在網路上發酵,繼而兌現成選票。
為何「韓流」在選戰後還能持續發威,方法無他,依舊是持續運用「注意力商人」常見的手法,不斷宣傳創造話題,像是請好萊塢巨星阿諾.史瓦辛格赴高雄演講或請明星為高雄代言等,即便這些話題經常跳票,但搭配某媒體集團的頻繁報導,韓國瑜仍能維持聲勢同時凝聚韓粉的支持力。
韓國瑜對於問鼎2020總統大位,其實早已有機可循,赴美訪問外,也透過痛批扁、九、蔡的發言,像是「過去3任總統都是台大法律系畢業,台灣的經濟和競爭力基本上已經殘廢」來吸引民眾的眼球,韓國瑜還說「這20、30年來,台灣鬼混得厲害」;另外,他喊出「國防靠美國、科技靠日本、市場靠中國、努力靠自己」,維持住自己的網路聲量和份量。
政治圈的政治網紅,運用「注意力商人」手法換取選票,而在商業領域打滾的老手轉型成為企業網紅,利用「注意力商人」手法吸引選民眼球,相對來說就更加嫻熟。
2016年美國總統大選,當時代表共和黨參選的知名商人唐納.川普,在主流媒體一片唱衰之際,擊敗擁有各界政商名流甚至主流媒體力挺,代表民主黨參選的希拉蕊.柯林頓的因素,除了獲得勞工等社會基層年輕人的支持之外,常利用網路社群發言也是重要原因之一。川普自總統大選開始就經常使用個人Twitter發表言論,直白的言論也經常成為媒體爭相報導的焦點。川普在當選美國總統後,悍然拒絕使用白宮和Twitter專門為在任美國總統設立的帳號@POTUS,究其因,其個人帳號@realDonaldTrump已發了上萬條推文,遠超過美國總統的官方帳號,頻繁發文的程度,也讓他被媒體和社交媒體用戶戲稱為「Twitter治國」的第一人。川普利用這些手法,創造很高的網路聲量和人氣,從而圈出許多「川粉」。有人將郭台銘比喻同樣是商人出身的美國總統川普,稱郭為「台灣川普」,目前郭台銘也正摩拳擦掌,準備轉戰政治圈,劍指總統大位!
蓄勢待發,鹿死誰手?
雖然郭台銘4月20日才宣布投入國民黨總統初選,然而早在今年1月底,68歲的郭台銘已在臉書開設自己的粉絲專頁,加入所謂的「企業網紅」行列。郭台銘在他的臉書專頁上說:「今日開始,由永齡基金會協助開啓我的臉書專頁,長久以來許多朋友反應,網路上流傳眾多以郭台銘名義開啓的臉書帳號,充斥許多似真似假的故事及言論;社群年代真假難辨成了大家的共同焦慮。」
不只「打擊假訊息」聲明,郭台銘粉絲專頁裡的「郭董說新聞」,就是打假利器。之前有媒體報導,郭台銘應允投資高雄軟體科技園區800億元,卻僅投資19億元,郭台銘粉專便以圖文回擊「從未承諾投資高軟800億元」,但又被媒體曲解為打臉韓國瑜,讓郭台銘粉專以「媒體標題殺人法又來?」再度回擊。有效率的回應,讓郭台銘和鴻海面對假消息不再處於被動的劣勢。
身為政治網紅的韓國瑜以及變身企業網紅的郭台銘,因為投資計畫結緣而初次相會,然而第二次相會,卻是在劍拔弩張的選戰上。彷彿是在打臉之前媒體以訛傳訛,說郭台銘不投資高雄的消息一般,郭、韓簽下合作備忘錄,攜手打造「AI高雄,智慧工農」的計畫,深耕高雄投資農產品和高價值智慧產品,也讓之前謠傳郭台銘不願投資高雄的說法不攻自破,這是兩大「政治網紅」和「企業網紅」初次聚首。然而,過了一個月後,韓國瑜和郭台銘這兩大「政治網紅」和「企業網紅」,將會在國民黨總統初選中交鋒互戰。
事實上,郭台銘要出來選總統已有風聲傳聞,對此郭台銘曾回應「要去問關公、問媽祖」,之後他也發揮「政治網紅」特質,先是大動作去板橋慈惠宮,以及淡水武聖廟參拜,並且以簡單明瞭的訊息,聲稱是媽祖託夢要他出來,為受苦受難的老百姓做好事。隨後,在韓國瑜訪美未歸時,郭台銘立即接受國民黨黨主席吳敦義頒發的榮譽狀,表示願意參加國民黨總統初選,甚至還堅稱不接受徵召,頗有嗆酸韓國瑜之味。雖然郭台銘本來就經常批評兩岸政局,但他此次加入藍營民調初選,不僅讓政壇吹起一股「台風」,更增添了2020總統大選的爆炸性話題。
對於郭台銘參選,韓國瑜在舊金山機場回台前接受訪問時表示,郭台銘是相當優秀的人才,符合「國家安全、人民有錢」2個條件,若能角逐大位,應該是很開心的事情;至於郭參選是否讓他減輕壓力?韓國瑜笑說,天塌下來兩個人頂,舒服多了。
「網紅」大戰「辣台妹」
面對回嗆中國國家主席習近平「九二共識是兩岸同屬一個中國」的說法,被封為「辣台妹」的蔡英文,「政治網紅」韓國瑜和「企業網紅」郭台銘也毫不猶豫的還以顏色。
韓國瑜對於蔡英文的「拚經濟不是喊口號」一說,回擊不管用什麼樣的理由、藉口或是口號,重點是老百姓的感受如何,這是騙不了人的。韓國瑜返台後,一席「連軍法都沒有的時候,這個部隊是沒有戰鬥力的,就像太監穿西裝,西裝穿得再漂亮,即使穿阿曼尼的西裝,他還是個太監。」這「西裝太監說」,引發蔡英文不滿,聲稱此舉侮辱國軍,要求韓國瑜將此一說法收回,雙方數度為此隔空互嗆。
「辣台妹」不只和「政治網紅」隔空互槓,也跟「企業網紅」在臉書上開戰。蔡英文針對郭台銘「民主不能當飯吃」一說,開酸「沒有民主,只能要飯吃」,郭台銘則是以「好傻好天真」和「好壞好故意」兩個選項,針對蔡的言論進行網路投票。當然,「辣台妹」和「企業網紅」的隔空互槓不會就此結束,蔡英文除了痛批郭台銘設計網路投票罵人的作為,還指責郭「也許精明於成本利潤的價格,但不懂民主的價值」。郭台銘怎麼可能甘於這樣的指責?因此,郭台銘聲稱之所以參加國民黨總統初選,就是要把大家從
「民進黨的假民主」中帶出來,「讓政治為經濟服務」。
「辣台妹」和「政治網紅」,以及「企業網紅」之間的大戰,變成日前最熱鬧最吸睛的新聞,名嘴討論紛紛,也因而他們3人的網路聲量,誰說壞消息不是一種好宣傳呢?
雖然韓國瑜及郭台銘都有很高的網路聲量,但兩人仍有罩門,這些罩門讓他們有可能面臨總統初選的困戰!自國民黨總統初選開打後,韓國瑜遲遲未明確表態,但在郭台銘宣布投入國民黨總統初選後,韓國瑜又發表5點聲明,表達對參選與否的看法。雖然該聲明被台北市長柯文哲等人解讀韓國瑜確實想角逐總統大位,而且還被認為只接受以徵召方式參選總統,已發外界對韓國瑜高雄市長任期還沒滿就出來選總統的質疑。
表面上看起來所向無敵的郭台銘,打選戰也並非沒有弱點。鴻海集團的經營重心偏向大陸,而其親中立場是最容易被對手攻擊的。不僅如此,2010年大陸富士康工廠爆發自殺潮以及沒有付給加班費一事,被新北市勞檢處開罰2萬元,且後續還因未給加班費再度被罰,郭台銘是否能端出好的勞工政策備受質疑,對於廣大勞工選民的選票能吸納多少?畢竟血汗工廠之名,早已臭名遠播。
「台風」對決「韓流」
郭台銘與韓國瑜的總統選戰還沒開始,「台風」與「韓流」並未正面交鋒,但是雙方早已開始暗中較勁。
韓國瑜除了發表5點聲明,也公開批評支持者,指出有「以韓粉之名、行韓黑之實」的假韓粉,還冒著分化支持者的風險,要真韓粉去抓所謂的假韓粉。相對來說,郭台銘針對韓國瑜5點聲明,表示對韓的說法「感同身受」,但也強調公平公正初選的重要性,進退得宜的措辭用語,讓郭在雙方初次交鋒當中占了上風。據了解,這次郭台銘參選並非只是玩玩,他打算尋求專業操盤手,還有50位成員的國際級法律機構幫他打這場總統選戰。
郭台銘4月26日到新竹市眷村博物館參觀受訪說,在他心中,韓國瑜是兄弟也是英雄,「兩個柱子一定要頂住台灣的未來和平與安定」,並說將在很快的時間內拜訪韓,向他請益,並說,兩人一定會合作愉快,成為國民黨表率。
郭台銘表示,韓國瑜當選高雄市長後,讓他感動的是,看到高雄同時升起那麼多國旗,讓人肅然起敬,直言韓國瑜「是兄弟也是英雄」,敢升起那麼多中華民國國旗,「是心目中英雄」,兩人不但是國小同校校友,是兄弟也是英雄,一定要兩個柱子 一定要頂住台灣的未來和平與安定。
而韓國瑜是否徵召?郭台銘說,尊重韓的決定,不論他決定是什麼,「韓是我心目中兄弟、英雄,不會抹滅」,因為沒有韓,就沒有國旗,自己很敬佩與敬重韓,希望外界不要再見縫插針。
或許韓國瑜5點聲明,很像把自己從雲端打入人間,國民黨同志們倒還算是有義氣,國民黨內部初步達成共識,就2020總統初選另訂特別辦法,將韓國瑜和郭台銘納入總統提名機制,「台風」對上「韓流」,究竟誰能脫穎而出,成為為國民黨出戰總統大選的參選人?2020年總統大選又是誰能登上總統大位?根據TVBS民調,若國民黨是由韓國瑜代表參選,與蔡英文、柯文哲對決時,韓國瑜支持度為42%,領先蔡英文的22%和柯文哲為25%;而國民黨不論是由韓國瑜或郭台銘代表參選,兩人支持度都領先柯文哲及民進黨的蔡英文或賴清德,但韓國瑜參選時,目前支持度較郭台銘參選高。
不是敵人,就是朋友,選舉本來就要爭取所有可能的選票。過去的兩個月,韓粉們把國民黨的同志當成敵人打,把自己人分群、分敵我,韓國瑜應該要把頭低得更低,把同志一一找回來。別忘了,外面還有一個虎視眈眈的柯文哲,等著接「韓總」流失的選票。而郭台銘如何回應台灣民眾對其與中國關係交好的問題,對與中國政商關係深厚的郭台銘,將是嚴格考驗。