30 /40世代都會區女性愛藝文 兩廳院數字說話

【文/陳小凌】兩廳院今年委託「國立交通大學統計學研究所」分析2013～2018年藝文票券銷售資料，透過大數據分析，綜觀2013～2018年兩廳院售票系統表演數據，顯示年均售出186萬張票券、演出場次6,560場、年均票房達12億元台幣。購票會員多數為30～44歲女性，居住地區高度集中於六都，30～44歲則為主力購票群，其購票人數與票數佔全體5成，而35歲開始，男性於音樂節目購買比例逐年增加，女性則於45歲後，單次購票1張的比例漸增。

▲ 兩廳院藝術總監劉怡汝交大助理教授高竹嵐公布藝文消費分析。陳小凌攝影。

有趣的是，購票時間皆相對集中於中午12點～下午1點及晚上11點～12點，明顯呈現民眾購物多於午休及睡前購物之消費習慣。

國家兩廳院藝術總監劉怡汝表示：「繼去年第一次公開2013-2017年的資料之後，今年特別邀請交大統計學研究所來進行此次2013-2018年的統計分析，我們透過售票系統的數據觀察世代發展的趨勢，也從中分析觀眾成長的樣貌。目前兩廳院售票系統或許尚未能涵蓋全臺灣毎一場演出的售票資料，但的確可以綜觀臺灣表演藝術票房的概略面貌，希望透過客觀的角度由數字出發，檢討過去、思考現在並預測未來。」

此次統計調查對象為兩廳院售票系統「購票會員」與「銷售節目」，統計標的包括售票趨勢變化、購票者樣貌及消費行為、新場館崛起藝文人口流動觀察等主題，另外也整理2018年票券銷售TOP10，一窺各類別最多觀眾參與的節目排行榜。

國立交通大學統計學研究所助理教授高竹嵐表示，「透過分析兩廳院售票系統資料，一窺臺灣當前表演藝術產業之總體發展，資料雖僅限於兩廳院售票系統節目與會員，但身為全臺最大藝文票券售票平台，自有一定程度之代表性。如何透過數據，進一步協助臺灣表演藝術團隊與產業的發展，或許是關注臺灣表演藝術生態的人，值得一起努力思考的問題。」

以總產值分析，2018年達12.7億元，較2017年增加469萬元，成長0.4%；而從場次方面，2018年總場次為7,060場，較2017年增加359場，成長5%；另，2018年售票數為186萬張，較2017年減少6302張，略降0.3%的幅度。而以節目類別統計，戲劇類節目年總產值佔比達五成；音樂類節目年總產值與場次則逐年穩定增長，2018年音樂劇類型節目總票房近1.46億，場次達246場，佔總場次3.48%，較2017年成長率達14.42%，其票房產值及場次為近六年最高。

購票會員多數為30～44歲女性，居住地區高度集中於六都，雙北地區會員則佔全體購票會員數50%，其次台中10%、高雄8%、桃園7%、台南5%。進一步解析會員年均消費能量指標發現四大數值，49%購票會員年消費<$2,999、54%年度購票張數>3張、65%年度購票行為僅1次、84%只購買單一種類節目。

近三年中南部場館陸續開幕，帶動當地或跨區的藝文人口流動與否一直是近年藝文市場觀察重點。營運時間距今逾一年場館－臺中國家歌劇院開幕前後，無論是臺中當地或來自其他地區的藝文觀眾皆有增加，以雙北增加較多，相對臺中地區的其他藝文館所，臺中國家歌劇院開幕所帶來的外溢效果，的確帶動當地其他館所的藝文人口流動。屏東演藝廳開幕後，來自屏東當地的藝文觀眾增加較多，其次來自其他地區的觀眾則以高雄為主；相對屏東其他館所，演藝廳開幕後，屏東當地觀眾略增，但來自其他地區觀眾則略有下滑。而於2018年底正式開幕的衛武營國家藝術文化中心，因本次統計期間樣本數不足，未納入分析。

此次委託國立交通大學統計學研究所分析之外，兩廳院同步邀請表演藝術產業界、節目行銷同業、社會觀察代表一起參與議題構思，並於5月8日舉辦數據分享交流，透過銷售節目的趨勢變化與消費行為，延伸藝文數據更多面向討論，期望為場館或藝文團隊帶來具體助益與參考。