陳怡珍議員關心財稅局人力不足議題

【大成報記者杜忠聰/臺南報導】市議員陳怡珍1日在議會質詢財稅局陳局長時指出，日前3月19日台南市召開 108年不動產評價委員會，決議從今年7月1日開始到明年6月30日的稅單，回歸105年調整前的標準、過去漲幅歸零，確定取消不合理的回溯條款，未來朝輕稅方向處理。然而遺憾的是，今年五月份大家所收到的房屋稅單無法凍漲，依舊一路漲到81%，讓民眾感覺負擔非常沉重。陳議員強調，未來雖針對單一且自住的房屋稅進行調降，但仍需要財稅局繼續努力，以輕稅為原則。
陳怡珍議員1日針對財稅局人力議題進行質詢，陳議員表示，自從去年三月財政處跟稅務局合併之後，人力由原本的460幾位精簡為414位。然而，有許多分局的基層同仁向議員反映，事情永遠做不完，加班是第一線人員的日常，加上原縣區的分局負責的業務範圍幅員遼闊，有許多農地相關業務，光外出現勘就要花上大半天時間；尤其，「房地合一稅制」上路後，房屋稅與地價稅分配為同一個承辦人，業務量龐大；另外，財稅局為了縮短偏鄉民眾洽辦時程，提供多點、跨區等便民服務，但未增加原有人力，根本是壓縮了處理原業務量的時間，工作量實質爆增。除此之外，陳議員也提到自從財政處跟稅務局合併之後，減少法務科的編制，沒有專職協助的法務人員，導致基層同仁要自己統整業務、辦理複查、行政救濟等事項，所有案件從頭跟到尾，徒增第一線人員工作量。因此，陳議員呼籲陳局長身為財稅局的大家長，看到基層同仁的辛苦、聽見第一線員工的心聲，應該多為財稅局爭取足夠人力，加快調整的期程，希望不要有過勞的現象發生。
對此，財稅局陳局長回應，自己也很重視基層員工的問題，亦至各分局舉辦員工座談會。畢竟財稅局是一線服務的單位，不論是跨點服務，還是房地合一制，都是以「為民服務」為出發點。至於人員調配的情形，會先從內部調整人力著手，若內部調配狀況不佳，會再做進一步員額爭取。