失智長輩展歡顏 大林失智中心獲國家品質標章

撰文／黃小娟
攝影／黃小娟、大林慈濟醫院提供

台灣邁入高齡化社會，嘉義縣為全臺老化之冠，大林慈濟醫院有鑑於許多失智症長者隱藏於社區裡亟待關注，在101年成立失智症中心後，深入彰化至高雄各地社區，並創立「記憶保養班」、「一條龍就診服務」及「醫療與社區失智照護服務網絡」等三大服務模式，創新的服務與成果獲107年國家品質標章肯定。

失智症中心主任曹汶龍指出，照顧團隊每個月會到失智據點與老人家互動，並舉辦家屬座談、發掘新個案，到目前為止，已有高雄到彰化共14個社區的病友與家人受惠。

個案管理師劉秋滿指出，一位80歲阿嬤，已兩年沒有出門參加社區活動，也不願就診，失智症中心與長照中心合作，前往家中拜訪，經評估後確診為極輕度失智症，建議阿嬤要跟社區有互動，在大家鼓勵下，阿嬤同意到社區參加失智症據點活動，在社區看到熟悉的親朋好友，阿嬤露出久違的笑容，連女兒都說，阿嬤在社區一天的笑容比平時在家時一周的笑容還要多。

失智症中心的規劃方向走在政府政策之前，自101年開始積極推動失智症照護，包括失智症特診、衛教講座、關懷志工培訓、社區早期失智篩檢、病友會暨家屬支持團體等，更結合嘉義縣衛生局進行複合式篩檢、社區關懷據點AD8篩檢，環保站、衛生所三加一整合式篩檢及村里辦公室AD8篩檢等，從中找出社區內認知功能障礙及疑似失智症患者，主動提供服務資訊，並落實轉介機制，讓患者能早期治療，延緩退化速度。

曹汶龍表示，失智症中心輔導社區成立「記憶保養班」，以每周半天時間，提供長者們2個小時的動靜態課程，醫院自創走入社區成立記憶保養班的12步驟，包括拜訪村鄰里長、社區發展協會、培訓社區志工、辦理社區篩檢、家訪異常長者、篩檢異常個案一條龍回診、培訓社區志工失智症照顧技巧、培育上課講師、開辦記憶保養班課程、辦理家屬支持團體課程、持續辦理記憶保養班志工培訓課程、家訪提供照顧方法等。

除了輔導社區成立記憶保養班，更提供一條龍就診服務，由個管師事先安排門診及檢查，一周後第二次門診確診即可開立失智症藥物，轉介記憶保養班，列入個案管理持續追蹤，檢查快、看診快、確診快。此外，建立醫療與社區整合照護服務網絡，與嘉義縣政府、中正大學、國家衛生研究院等進行產官學合作，醫療團隊深度家訪，並辦理家屬支持團體。

曹汶龍表示，未來失智症中心記憶保養班將永續經營，並結合NPO組織，讓服務從社區長出來，建構智慧科技照顧服務典範醫院，讓醫療與社區失智照護服務網絡成為全國標竿學習醫院。