【大成報記者蕭宇廷/臺中報導】居家修繕通路領導品牌特力屋再度締造里程碑，打造首間智慧門市，全新成立「特力屋大墩店」，11日正式跨足台中七期商圈戰區。而一改過去大量陳列商品模式與高聳的貨架，在僅有400餘坪的空間大幅提高情境式陳列佔比，強化商品體驗；更引進數位貨架、電子價標、RFID識別感應商品介紹，與專人服務線上購物等新零售科技與服務，門市消費不受存貨及陳列品項的限制，達到「現場玩、線上買」的全新購物體驗，堪稱展現新零售智慧門店的魅力。

歡慶大墩店開幕，同步推出開幕優惠活動，1/11~1/15全館單筆消費滿2,000元送200元現金折價券(含家電、合營專櫃)；1/11當日單筆消費滿2,888元，就送台灣文創品牌Rhino Hammer犀牛錘乙支(市價1,480元，恕不累贈，限量200支送完為止)。更有多項大墩店專屬銅板價與優惠折扣商品，最低下殺35折起，頗能吸引消費者嚐鮮搶好康。

特力屋總經理張栢青表示，面對線上便捷的購物型態，實體通路所能提供的實境體驗仍是不可取代的優勢；因此相較過去量販式的營業模式，近年來特力屋加強提升商品與服務體驗。情境式商品陳列不僅看得到、摸得到，更提供消費者現場專業服務與諮詢，協助輕鬆選購商品，在在強化一站購足的優勢；大墩店更進一步引進新零售數位科技，串連線上線下多元購物方式，門市的陳列與存貨也不再受空間限制，精選最適合當地商圈商品與服務，主動拉近與群眾的距離，感受更便利、貼心的特力屋。

而佔地僅400餘坪的大墩店，卻具備特力屋完整商品線，除憑藉服務台中民眾超過20年的在地經驗，評估當地需求精選陳列品項，並藉由引進新零售科技，整合虛擬與實體的購物體驗，導入數位貨架、電子價標、RFID識別感應及專人服務線上購物，補足門市陳列與庫存需求；並透過數位介面完整呈現商品資訊，協助消費者判斷商品適用性、選物更精準，也大幅簡化購物流程，滿足不同消費偏好。

此外，張栢青說，由設計師規劃虛擬居家空間，將家具商品3D數位圖像交互搭配數種獨特風格，消費者不僅可查看商品款式、規格與顏色等各項資訊，更可自由替換配置，直覺想像搭配組合效果；透過數位貨架並可同步將選定商品加入購物車，依需求選擇在門市或線上結帳、配送到府，不受店內陳列空間及庫存限制，選擇最適合自己的購物方式。
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店內實體貨架更全面採用電子價標，張栢青透露，價標上設有該商品專屬QR Code，利用手機掃瞄即可連結至特力+商城查看商品完整資訊，並可直接線上下單結帳，購物更直覺簡便。同時，有別傳統實體價標更新效率低、資訊不足，電子價標可即時更新售價、品名等資訊，提升標示正確度、也減輕作業負擔。
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所提供的RFID識別感應商品介紹，消費者可至RFID專區感應商品壓克力卡，螢幕立即呈現完整產品資訊，並透過影音演繹生活使用情境及產品優勢等資訊，將實體店可實際觸摸商品質地、虛擬通路的詳細商品資訊等兩者優點相互結合，讓消費者選購商品更精準。

專人服務線上購物，則藉由網路購物無陳列空間限制的優勢，在門市設置3台專人服務線上購物專用機台，協助顧客於特力+線上商城挑選商品，提供更廣泛的選擇；並協助完成下單、結帳及配送規劃，滿足消費者選物多元需求，更有效利用門市空間。