高鐵訂票系統驚傳遭駭，有「台灣天才駭客」之稱的張啟元，涉嫌入侵台灣高鐵票務系統，竄改退款金額詐欺20萬元，但最終並未成功，已被調查局台北市調處抓到，移送桃園地檢署複訊後10萬元交保，而高鐵也將對不法行為人追訴民事、刑事責任。
據瞭解，此事發生在去(2018)年底，高鐵T-Express行動購票系統遭駭客入侵，張啟元訂下南港到台北的車票，原票價為40元，後來再申請退費，扣除20元手續費後，只能退20塊錢，但張啟元駭進高鐵網站後端，將退款20元數字再多加4個零，變成20萬，不過嘗試3次都失敗。
高鐵表示，發現此惡意多次嘗試竄改票價資料，試圖謀取不當利益後，就立即向法務部調查局舉報，有效阻擋惡意及不法行為，未對售票秩序及旅客權益造成影響。旗下訂票相關系統具系統性嚴密監控、檢核機制，且為兼顧售票效率及交易安全，更特別將較耗費系統資源，與會影響旅客訂位效能的檢核機制，例如退換票金額檢核等，移至第二線帳務系統進行後續比對。呼籲民眾勿以身試法，將對不法行為人會追訴民事、刑事責任。
不過，檢調發動搜索並約談張啟元後，他立即承認犯行，辯稱是要證明高鐵系統有漏洞，不是為了詐取退費，如果真得收到20萬，也會還給高鐵。桃園地檢署複訊後，依妨害電腦使用、詐欺等罪諭令10萬元交保。
張啟元過去曾因刪除臉書創辦人祖克柏的臉書貼文，因而聲名大噪，去年9月也宣稱破解Apple Pay，只用1塊錢就刷了502台iPhone手機。張啟元在此次事件交保後，在臉書發文指出，如果要做壞事，根本不用填寫真實資料，還用固定IP，只是想要以「白帽」的角度來做這件事。
所謂「白帽」又稱道德駭客，會試探、侵入電腦系統，以確認系統安全程度，並提出修改建議，而「白帽」通常都會取得客戶許可，所以行為是合法的；而相對的「黑帽」，侵入他人電腦是為了個人利益，出發點是惡意的，所以是犯罪分子。事實上，張啟元此次行為並未取得高鐵許可。