台灣之星推出全新 VIP 制度「T-Club 禮程」,將依據用戶年資、累積帳單金額來分級,讓老客戶獨享專屬優惠。
台灣之星 VIP 共分為新星 VIP、紫星 VIP、金星 VIP及鑽星 VIP 四個等級,凡台灣之星月租型用戶,先綁定「Line 個人化服務」後,不須另外申請,即可加入 T-Club 禮程,未來所有 VIP 專屬優惠將會透過 Line 推播進行通知;合約期間帳單金額可無限累積,隨著累積金額持續增加、VIP 等級也將不斷提升。
以最高等級的鑽星 VIP 為例,用戶除了可提前 9 個月續約免預繳外,手機折扣最高 6,000 元,並享國際漫遊天天折 100 元、VoLTE 免費與生日購物金等優惠。
若為金星 VIP 或鑽星 VIP,可獨享「最先處理、快速回應」專屬尊榮禮遇,包含旗艦機款發表後,第一時間通知預購;直營門市維修手機,最先提供備用機;手機直撥 123,客服快速接聽服務;訊號問題最先處理,2 小時內回報。
此外,為回饋所有用戶的長期支持,台灣之星特別貼心設計多項加分項目,加快升級速度,包含:申辦家族省及好友省,自己跟家人朋友都可再加分、使用電子帳單或簡訊帳單、設定自動轉帳扣款、每月登入台灣之星官網或 APP 一次以上及加入台灣之星 LINE 官方帳號並完成門號認證 / 個人化服務綁定等,達成後,即可獲得對應的加分金額,加快升級 VIP 速度。