2018服務設計創新競賽 中興大學榮獲1金1銅

【大成報記者蕭宇廷/臺中報導】中興大學與臺灣服務科學學會日前舉辦「2018服務設計創新創意創業」中區決賽，中興大學團隊榮獲一金一銅佳績。興大22日指出，該競賽共有全臺23所大專校院、78個團隊、330位師生參賽，競爭激烈；14組決賽團隊中，興大有4隊入選2組獲大獎，實力堅強。兩組分別以小學品德教育與社區身障長者為主題，透過實地訪察，分析現存問題、導入創新服務模式，提出適宜的解決之道，因此脫穎而出、獲得高度評價。

金牌團隊「興服口服」成員包含興大科技管理研究所學生曾展緯、陳奕均、沈郁媚、羅靖、呂岱樺。他們以「扭轉教育、品德自律」為題，訪談10位國小老師、家長與學童，整理各方對目前品德教育施行的看法，並歸納三方在意的重點項目，提出品德護照、扭蛋機兩種創新有的獎勵方式進行推廣，改變以往單向教學的方式，而以互動性高的合作模式進行學習。經實測30位小學生，確實有助提高學生的參與度與學習力。

銅牌隊伍以「身障關懷」為主題，成員包含興大科技管理研究所學生吳憶昕、黃晏萍、蘇柏丞、詹顏寧、張安如。以興大周邊社區為場域，針對身障長者及其看護為對象進行訪談，歸納出照顧者跟身障長者共同的期望包含能吃自己愛的食物、提升自我中文能力、社區建設更完善、身障長者能有更多同輩朋友等面向。他們提出的創新措施為，設置社區廣播喇叭、開設中文課程、舉辦季節性活動、抖音競賽等長期與短期活動，活絡社區長者生活。

興大科技管理研究所所長何建達表示，科管所多年來深耕服務設計與微型創業領域的人才培育，在所上老師們指導之下，平均每年都有5隊以上參加全國競賽榮獲獎項。所上秉持實務教學理念，重視學生實作、實戰與創業實務傳授，投入資源給予學生更多表現自我、提昇競賽自信的舞台，勉勵得獎同學，繼續發揮創意、勇於創新。

「興服口服」隊長、科技管理研究所碩一生曾展緯透露，決賽團隊的表現都非常精彩，這次獲得金牌十分驚喜，從中也讓他們發現要完整提出結合「創新、創意與創業」提案真的不容易，特別感謝隊友們的合作與指導老師鄭菲菲的指導。

鄭菲菲說，團隊成員們集思廣益的合作，最後提出具創新、創意、創業的提案，培訓過程特別感謝管理學院院長詹永寬與副院長謝焸君支持，院內經常辦理各項創新創意創業競賽及相關活動，讓學生有平台自我訓練，這次中區競賽獲金牌佳績頗感欣喜。