致理科大勇奪資服競賽叡揚雲端組雙獎肯定

致理科大勇奪資服競賽叡揚雲端組雙獎肯定

(中央社訊息服務20181120 10:24:20)致理科技大學企管系在競爭激烈的2018大專院校資訊運用服務創新競賽中表現優異，在叡揚企業數位轉型與雲端系統創新應用組中一舉以「恩恩小姐內衣店」及「萬人同心-系學會運用Vital CRM」勇奪亞軍及人氣獎。指導老師劉基全指出，競賽準備過程中透過分享歷屆得獎作品及過去CRM使用上的成功案例，讓學生融合所學展現於作品之中，看到學生有這樣優異的成績，相當開心。

以女性內衣主題「恩恩小姐內衣店」獲得評審一致青睞拿下亞軍，得獎團隊全為女生，針對女性私密內衣具有更換時間性、回購及喜好度等特性而決定採用此主題。團隊更親至知名品牌門市進行影片拍攝，讓影片相當具有說服力。內容透過Vital CRM紀錄客戶喜好及購買歷程，讓跨店購買的顧客感受貼心難忘的服務，恩恩小姐更透過周年慶行銷簡訊鼓勵回購，將Vital CRM多元應用於顧客客製化管理。評審對於團隊在海報、影片展現到簡報的情境一致性相當肯定。團隊更偷偷洩漏當時團隊工作分配是採用Line裡面的爬梯子，徹底展現出學生的創意性及e化思維。

拿下人氣獎的「萬人同心」學生團隊相當具有企圖及規劃力，因為看到Vital CRM具有組織管理功能而決定以企管系學會為主題。參賽作品以「我有CRM煩惱變不見」貫穿整體，利用包括行銷郵件、標籤、行事曆及客製訊息等高效管理學會。團隊也策略性贈送餅干糖果及互動遊戲吸引其大眾注意力，及打出俊男美女牌主動攀談，最後從305間學校、868團隊中脫穎而出，如願高票拿下人氣獎，再再展現致理科大企管系創意無限的商業思維。

訊息來源：叡揚資訊股份有限公司

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