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第三屆DigiAsia以人工智慧為題 TutorABC受邀暢談AI教育

中央社/ 2018.11.15 18:36

第三屆DigiAsia以人工智慧為題 TutorABC受邀暢談AI教育

(中央社訊息服務20181115 18:35:04)亞洲地區最具指標性的數位盛會《數位亞洲大會(DigiAsia)》於11月15日盛大展開,本屆更搶搭人工智慧風潮,以Experience AI為大會主題,更特別連袂Meet Taipei創新創業展,展現台灣技術創新實力。

大會活動邀請講者包含行政院數位政務委員唐鳳、Linkedin、Oath、Google等知名國際網路與資訊大廠共襄盛舉,有台灣獨角獸之稱AI科技在線教育集團TutorABC也受邀在大會首日分享AI人工智慧改變英語學習教育的具體樣貌。

TutorABC:「教」與「育」各有其效,人與AI各盡其能

「AI能否取代人類老師」? TutorABC認為:老師很難被AI所替代。人類使用AI的一大目的是將自己從繁複的基礎工作中解放出來,去從事更重要或更有興趣的事情。但教育非常特殊,它有 「教」和「育」兩部分內容。「教」指知識傳遞,教授學生已知的知識,這部分AI可以比人做得更好;「育」指品格培養,鼓勵學生去探索未知,去發現、去創造、去愛。AI可幫助學校更有效的執行「教」的過程,讓知識傳遞、成果管理、糾錯改正更高效,但是「育」是培養人格、啟發創意,才是人很難被取代的關鍵。有AI的協助,學校與真人教育,將會更加個性化、成果更有效。

深數據 X AI科技 實現孔子「因材施教」教育理念

今(15)日演講分享從孔子教育理念開始沿伸,探討TutorABC如何透過科技改變英語教育。TutorABC於2005年獲得獨家專利,透過「動態課程系統DCGS (Dynamic Course Generation System)」結合AI科技與大數據分析, 針對超過三萬份教材、兩萬多位顧問、二十多萬學員做特性分析,標註不同屬性的標籤,透過多達128個標籤,將學員的興趣、背景、程度等個別屬性做精準分類,打造量身定製的專屬課程,並在每一堂課中精準匹配最適合的顧問、教材和同學。同時,系統還會根據學員自我評測、顧問評鑑等相關參數,動態調整學員所學的課程,達到「一人一類,千人千面」的個性化教學安排。透過AI科技的應用,實現宏觀與微觀層次的個性化教學,宏觀來看:每一個人都有不同本質學能與學習曲線,透過大數據與演算法,可媒合每位學員的專屬課程;微觀來看:透過課前收集學習資訊,課中蒐集聲音與表情進行識別,課後顧問與學員的回饋,經由三方反饋,提供下一堂更有效率更符合個性化的課程服務。

預測式客戶服務,提升學員體驗實現高效學習

DCGS動態課程系統除了對教學時的前端互動技術有所幫助外,後端的應用則是透過每堂課程中累積的數據資料,智慧預測每位學員需要被服務以及課程顧問需要投入關懷的時間點,提升學員的學習體驗,這也正是為什麼一般企業僅能做到事後「補救式客服」,而TutorABC能做到「預測式客服」的原因,提供預測型態的客服,讓個性化學習更加高效,也是唯一將客戶服務命名為「客戶保護部」的企業。演說最後探討AI科技將對人類生活帶來的影響,其中特別提到AI科技雖然很難取代真人教師,但未來不會運用AI科技的老師則勢必會被淘汰。

TutorABC設立專屬攤位 舉辦晚宴為DigiAsia劃下完美句點

TutorABC本次除受邀演說外,在Meet Taipei創新創業展也設有專屬企業攤位,現場與攤位人員互動即可獲得精美贈品與免費英語體驗課程,也呼籲各界跨領域攜手合作投入科技教育。TutorABC也將在11月17日(六)與Digi Asia大會共同舉辦Farewell Party,將宴請來自各國超過200位貴賓共同參與盛典,為本次大會劃下完美句點。

訊息來源:TutorABC

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http://www.cna.com.tw/postwrite/Detail/244693.aspx

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