為客戶打造全方位的專屬服務，台新銀行從英國抱回The Banker/PWM與亞洲銀行家頒發的2座「台灣最佳私人銀行」獎項，同時也是台灣唯一獲得此獎項的銀行。主要獲獎原因是台新銀行透過大數據分析，提供財管客戶理財諮詢，以及餐廳、旅遊與健康檢查等，專業服務獲得國際肯定。
2大國際機構The Banker / PWM (Professional Wealth Management)與亞洲銀行家，近日於英國分別舉行國際獎項頒獎典禮。而來自台灣的台新銀行繼獲Gartner頒發「亞太區金融服務創新獎」後，再獲得2座「台灣最佳私人銀行獎」，同時也是全台金融業中唯一獲頒此獎項的銀行。
根據瑞士信貸2018年「全球財富報告」資料，亞太地區財富總值為全球最富有的地區，其中，台灣、中國大陸、日本、澳洲及韓國等地區，身價達百萬美元的富豪超過880萬人，占比高達全球的2成。
台新銀行通路營運事業處資深副總經理黃培直表示，從大數據分析發現投資理財、健康養生、美食饕客與旅遊健行，為財管客戶的4大需求，因此特別針對「翡翠會員」提供專屬理財諮詢、頂級健檢、海內外餐廳優惠與旅行住宿優惠，其中健檢權益價值更超過新台幣5萬元。
黃培直指出，台新銀行以專業團隊服務客戶，成員除了第1線的理財專業顧問外，還包含後線的信託、保險代理等專業人員，從產品篩選、客戶需求了解到市場分析，團隊各司其職合作，更特別重視投資後的資產管理。遇到重大經濟事件或市場大幅震盪時，都會在第一時間即時給予客戶建議與說明。
黃培直進一步提到，台新銀行從客戶需求出發，以專業協助客戶規畫、累積資產，以實現人生目標與夢想。帶動高資產財富管理客戶數、資產管理規模「雙位數」穩定成長，因此持續獲得國內外獎項肯定。未來將秉持一貫信念，繼續為客戶進行永續服務，專業團隊也將持續追求卓越表現。