在面對AI產業的來襲,外包服務產業也要轉型。TaskUs CEO Bryce Maddock表示“在未來的10到20年,我們有將近一半的工作都將被機器人所代替”。即使如此,機器人還是無法處理高難度且複雜的情緒問題,也無法通過簡單文字理解其更深層的意義。為此,TaskUs將投資更多資源在員工福利以及培養擁有高EQ,靈活,且懂得察言觀色的優秀員工上,全心全意去做到真正的以人為本的經營管理。TaskUs期望通過優秀的員工,幫助客戶達到新一代最好的消費者體驗。
圖說一:台灣TaskUs正式開幕。
圖說二:東南亞地區資深副總裁- Robert Hayes 為台灣TaskUs開幕式致詞。
圖說三:邀請員工參與重要開幕儀式,體現真正的以人為本的企業文化。
圖片:業者提供。