正在崛起的行動支付，快速延伸至零售通路。今(2)日家樂福宣布推出「Carrefour Pay」支付方案，成為首家開發自有行動支付服務的量販業者。目前開放綁定各家銀行信用卡與家樂福會員卡，未來還將發展成為「Carrefour Wallet」，導入票券管理、會員贈禮、儲值轉帳…等功能，預計年底前達成20萬綁卡量的目標，2020年衝上年消費80億元。
家樂福在既有的「Carrefour TW」APP中開創新功能，與玉山銀行合作開發「Carrefour Pay」服務，為台灣量販業者中首家提供自有行動支付服務的通路。「Carrefour Pay」優勢在於使用「掃碼付」，只要是智慧型手機都能使用，不受限手機的NFC功能；並提供綁定國內9成以上信用卡與簽帳金融卡，掃碼即能完成結帳，還能同時累積家樂福會員點數。
家樂福總經理王俊超表示，「Carrefour Pay」上線至今約半個月，總計結帳金額已超過千萬元，年底前「Carrefour Pay」將導入家樂福線上購物，用手機下單就能一鍵結帳。而明(2019)年升級為「Carrefour Wallet」，加入票券管理、會員贈禮、儲值轉帳、生活繳費…等功能，取代實體錢包，期望年底前綁定20萬卡、2020年達到綁定百萬卡、年消費額80億元目標。
為鼓勵民眾使用「Carrefour Pay」，即日起至10月8日，綁定任何一家銀行信用卡，贈100元家樂福即享券。若綁定玉山家樂福聯名卡，消費可享有5%現金回饋，年底前更有家樂福紅利點數3倍送好康。目前在家樂福量販與便利購都可使用，將陸續開放家樂福美食街或購物中心樓層結帳。
除了家樂福「Carrefour Pay」外，其實各大業種都陸續開發自有行動支付，像是全家便利商店有「My FamiPay」、新光三越有「skm pay」、屈臣氏有「Watsons Pay」…等。目的不僅在加快結帳速度，更能藉此分析消費者購物行為，藉由大數據進行精準行銷，同時還能培養會員忠誠、整合各式促銷方案…等好處，成為實體通路轉型必爭的「新戰場」。