好房網News記者黃靖惠／綜合報導
房市反轉後，購屋以自住客為導向，不過因為雙方仍存有價格認知落差，使得買方連四個月出價付斡旋量下滑，雙北減少2～3成，究竟何謂斡旋金呢？何謂要約書呢？民眾透過仲介買房、議價又該注意哪事項？該如何挑選呢？
一般房屋買賣流程不外乎簽約、用印、完稅、交屋四個留流程，而若是買賣中古屋的產品，再進入付簽約金前，會需要支付斡旋金3％～10％，接下來交由仲介與賣方議價，當買賣雙方達成價格共識時，斡旋金即轉變成買賣價金之一部分，接著買賣雙方即正式會面簽定買賣契約。
一般房屋買賣流程不外乎簽約、用印、完稅、交屋四個留流程，而若是買賣中古屋的產品，再進入付簽約金前，會需要支付斡旋金3％～10％。圖／好房資料中心。
有巢氏房屋官網指出，房地產交易由於金額過於龐大，為確認買方購屋意願並保障買賣雙方權益，仲介公司近年發展出「斡旋金」制度，就是當消費者委託仲介業者，而出價與屋主願意的價格有所差距時，為顯示買方之誠意，仲介業者通常會要求買方提出一筆「斡旋金」，以便與屋主進行議價。
除此之外，還有另外一種不需要支付金錢的方式「要約書」，目前為政府提出官版要約書，配合行之有年的斡旋金制度，供消費者自由選擇，即消費者在委託仲介業者購買房屋時，除了支付斡旋金以外，也可只簽立要約書給仲介公司而不必支付任何款項，而仲介公司便依據此份要約書和屋主議價。
若屋主同意買方之價格及條件後，買賣雙方即正式會面簽定買賣契約。 買家要確認在付斡旋金之前，應進一步確認房屋的產權資料、賣方條件（如標的物現況說明書）、買方條件（如是否符合重購退稅條件）及付款條件（如賣方售價、貸款方式）。
有巢氏房屋官網指出，斡旋期間一般以三到七天為限，屆時仍未談成可再延期，斡旋之有效期限必須在約定條文中確定，當斡旋不成時應在期限到達後三日內無息退還，業者不可用任何名義扣取「手續費」、「車馬費」等費用，可要求業者在合約書中載明，目前是以付款保證制度來保障買方支付斡旋金之安全。
消費者該如何挑選「斡旋金」與「要約書」呢？永慶房仲網建議，不妨先考量一下自己的購買意願，如果購屋意願普通，可以選擇簽立要約書的方式議價，但如果遇上十分中意的房子，而仲介公司又能提供完整的付款保證制度，那麼以支付若干斡旋金的方式議價，通常較能達到令人滿意的議價結果。
