擋不住！智慧音箱越來越熱 估年底普及率可達5成

匯流新聞網記者洪雅筠/綜合報導

智慧音箱（smart speaker）在美國所引發的風潮越來越熱，目前約有三成的消費者擁有它，但近期Adobe Analytics的一項最新調查指出，美國下個月將進行一連串的購物季，預估至年底前智慧音箱的普及率有望成長至48%。

Adobe Analytics調查約1,000名美國消費者，其中顯示約有三分之一（32%）的美國家庭擁有Echo、Google Home或蘋果HomePod，與年初的14%相比，普及率明顯增長許多。

調查還指出，多數消費者使用智慧音箱大都用來聽音樂、天氣預報，以及詢問有趣的問題等等。雖然智慧音箱未來將成為智慧家居的關鍵設備，但目前僅有31%的使用者透過智慧語音的命令來控制家居設備。

Adobe Analytics預期今年有79%的智慧音箱將在年底的購物旺季賣出，屆時該商品的普及率有機會成長至48%。

科技不斷進步，以智慧喇叭和手機軟體所進行的語音購物已經開始引起消費者的興趣，但科技媒體《The Information》今年八月的一份最新報告顯示，亞馬遜Alexa的消費者只有2%會用來購物。

據了解，不少消費者除了認為智慧音箱的用途大多能被手機所取代之外，還認為使用語音購物時參考的商品資訊很少，也可能不信任Alexa可以為他們正確下單，甚至會覺得透過語音購物相當不方便。

不過，整體而言，智慧音箱上的智慧助理使用率仍然在增長中，約有76％的用戶表示，智能音箱的使用量同比增加。而策略顧問公司OC&C今年的一項最新調查更指出，2022年美國語音購物市場的規模，有望從目前的20億美元（約台幣602億元）增加至400億美元（約台幣1兆2,052億元）。

消息來源：techcrunch

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