強打多元服務、促銷 夢時代會員人數邁向80萬大關

【大成報記者吉雄世╱高雄報導】夢時代會員即將突破80萬人大關，迎接數位時代的挑戰，夢時代為提升消費者購物體驗的滿意度及趣味性，除了增強電子支付工具的使用及整合活動回饋卡、活動券、抽獎券於會員APP系統外，還推出一系列會員APP優化功能，例如發票樂翻天、11會員日及餐廳訂候位系統…等等，不僅讓消費者免於領取過多的紙本資訊、保護地球，也藉由使用會員APP的獎勵與便利來強化顧客黏著度、提升優惠訊息溝通的效率。
自2017年11月份夢時代推出『發票樂翻天』活動以來，累計至今已送出近100萬元的電子抵用券，自9月6日起至10月31日止，獎金加碼翻倍送，只要民眾運用夢時代會員APP集點功能，每張發票號碼就會連動至系統，APP隔天開出5位數中獎號碼並自動對獎，每張發票皆有機會獲得200~8,000元不等的獎項。
另於今年1月份開始，與綁定APP的會員大玩『11會員日』，每月11日會員點數可1點折抵1元，1月11日當天最高折抵111元，2月11日折抵211元…9月11日則可折抵911元，目前已折抵近千萬點數，夢時代統計，活動實施後每月11日業績明顯成長三成以上，會員集點的意願也大幅提升逾50%，成功增進會員的APP使用率。
夢時代全館餐飲店櫃佔比超過2成，座席數近5,000個，每逢假日用餐時段更是座無虛席，為提高民眾訂位的便利性、快速決定用餐地點及減少現場候位的時間，自9月1日起，APP推出餐廳線上訂候位服務，民眾只要點選喜愛的餐廳，便能隨時線上預約，亦可使用APP即時查詢餐廳候位動態，接近入座時間，餐廳會以語音通話提醒，不用擔心過號重排的問題，還能把握時間安心逛街。夢時代指出，服務推出僅一週，已超過8千人次使用，餐飲挹注的業績較去年同期成長3%，同時還帶動其他業種的零售商機。
夢時代表示，三樓蛋型廣場現正舉辦飛利浦及比得兔家用品聯合特賣會，歡迎民眾趁9月『11會員日』消費，除了可使用會員APP點數最高折抵911元外，同時為慶賀夢時代華南聯名卡申辦突破15萬張，即日起至9月30日止，於指定店櫃消費再享1%回饋金，選擇9月11日來夢時代入手日常需求用品相當划算。