因應日本因颱風、地震災害導致台灣民眾受困日本，台灣大哥大今（7）日宣布提供當地漫遊用戶漫遊上網吃到飽日租型 399 一日免費。
台灣大哥大針對原訂 2018 年 9 月 7 日前從日本返台但至今仍滯留在日本的漫遊用戶，發送關懷簡訊，提供「漫遊上網吃到飽日租型 399」一日免費，只要在台灣時間 9 月 7 日至 9 月 8 日 23：59：59 期間申辦且開通成功，即可享有免費 24 小時漫遊上網服務；舉例來說，在 9 月8 日 14：30 開通，可免費使用漫遊上網吃到飽服務至 9 月 9 日 14：30。
台灣大提供多元申辦方式，用戶可簡訊回傳 N1 至 823，或至台灣大哥大官網、手機下載台灣大客服 APP，亦可透過免費客服專線 +886935120520 洽詢。