遠傳投入賑災關懷 不限遠傳用戶 提供受災戶手機健檢及多項通訊服務

遠傳投入賑災關懷 不限遠傳用戶 提供受災戶手機健檢及多項通訊服務

(中央社訊息服務20180831 16:20:43)近日南臺灣豪雨不斷，造成多處區域淹水，各地陸續傳出災情，遠傳電信發揮人飢己飢精神，即日起到9月30日止，在嘉義縣、台南市、高雄市、屏東縣災區門市推出關懷服務措施，盼能發揮企業正面力量，善盡企業社會責任，協助居民度過難關。

關懷一：遠傳門市成立關懷服務站，提供手機健診等服務

為協助災民通訊順暢，搶救泡水手機，遠傳於災區門市，已成立關懷服務站，不限遠傳用戶，均可免費使用相關服務，包括：

1.免費提供手機健診及手機維修費七折優惠，德誼門市也提供iPhone 手機維修費七折(德誼優惠活動日期為即日起至9月15日)。

2.免費提供代客充電、換補卡、預付卡以及免費撥打緊急電話等服務。

3.免費提供行動電源/備用手機/傳輸線借用。

4.免費提供暖暖包、雨傘/雨衣、礦泉水、熱飲等日常用品等貼心服務。

關懷二：遠傳對受災戶彈性處理帳務問題

體諒災民心情，遠傳將暫緩催收作業，視情況再行恢復。凡受災區客戶進線或是進店也都將彈性處理帳務問題。

訊息來源：遠傳電信股份有限公司

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