勞動部中彰投分署TCN Workforce 人機協同的時代

勞動部中彰投分署TCN Workforce 人機協同的時代

(中央社訊息服務20180823 10:52:38)勞動署中彰投分署TCN Workforce交流平台，邀請逢甲大學跨領域設計學院院長佘日新於8月17日在中科機器人自造基地，分享『AI智慧時代下的職涯轉換與跨域合作能力』。佘日新院長提到未來是人機協同的時代，AI智慧取代的工作範圍是機械性與結構性的工作，而不是取代有人溫度的創意與整合服務工作。

工業發展四階段同時也是人類進步的四階層，也代表勞動力的改變。而生產條件與生產力的改變也使社會呈現截然不同以往的風貌，十年前沒有人能想像用手機可以做很多事情，從這裡就能看出新的工具能展現不同社會的樣貌。而社會發展不是只有科技，當勞動力條件、生產模式、法規環境…等跟不上科技的進步，總體環境尚未發展完全，只會讓科技導入的速度變緩慢。

現今流程自動化(RPA)工具逐漸發展成熟，而屬於機械式與結構性的工作最容易被淘汰。但好消息是現今機器工具仍無法完全取代人力，以Uber自動駕駛事故為例，能顯示出機器智慧化尚未發展完全，所以目前最重要的是「人機協同」兩者共同合作產生更好的決策是我們要去追求的，也就是機器人是協同的角色，是不能夠主客易位的。

未來需要是非結構性的工作、「跨領域」人才，也就是T型人才，需要具備一項很深的專業且無法取代，並從本業基礎下延伸學習相關的跨領域能力，才是真正有用的跨領域。然而現在有很多人談到，目前社會需要兀型人才，但兀的兩隻腳離得越遠就會跌倒，所以跨領域學習靠近自身領域且能夠上下延展是比較好的。除了要有一項很深的專業還需要有能與他人合作的好性格，跨領域需要大量跟人合作。總和來說，未來需要具非結構性技能、跨領域能力且有溫度的人才。

而面臨AI智慧時代與數位轉型大環境，許多人會感受到壓力或無力感，比如社會新鮮人或中高齡者面臨職涯轉換的困境。此時，需要思考你對什麼有熱情，能支持你走的長遠來自於你對這件事情的興趣。之後開始設計思考，設計思考能夠解決問題、創新工作，甚至設計職務、職涯並設計人生。在態度上則需要正向，精進自身技能之餘要同步提升自信心。

面對AI智慧時代，每個人都需要重新設計生涯、設計你的生命，融合正向心理學結合設計師思考，才能真正自己的工作觀與人生觀，轉換為自己未來的職能，也才能夠強化自己的專業領域，培養跨域合作能力。讓內心力量強大起來才能抗拒外部壓力，內心強大才會成就美好的人生。

TCN Workforce交流平台將於9月12日邀請明基能源技術總經理黃氣寶，分享【能源革命-綠能產業的人才培育】；10月19日永詮機器工業林建佑總經理分享【家族企業的傳承：HR的關鍵角色】；11月23日王品餐飲集團楊秀慧執行長分享【HR跨領域的專業養成】；12月21日味丹集團人資處張雄輝處長分享【HR面對集團企業的人才佈局：過去、現在、未來】。歡迎大家加入TCN workforce中彰投策略聯盟會員LINE@ID: @jyk7038z，或洽04-22196344報名參加。

訊息來源：社團法人中華訓練品質學會

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