499之亂造成申辦人潮。圖/靠北電信業奧客 臉書。
「499之亂」引發電信門市人員過勞、民眾大排長龍搶著辦的亂象。而隨著開學日將近,電信三雄搶推學生專屬488元吃到飽,再掀促銷戰,令人擔憂如擴大方案至全民,將可能再引起另一個499之亂。
今年母親節,電信三雄推出限時7天全民499上網吃到飽、網內打到飽專案,引爆全台空前申辦熱潮,但後續效應餘波蕩漾,不只影響電信業者長期的營收獲利,導致外資降評、看衰前景,還害了國內手機市場銷量急凍,更因老客戶心生不滿,傷及企業品牌形象,衍生的相關亂象被網友比喻為「499之亂」。
而9月開學季將至,遠傳電信推出488吃到飽學生方案,網內前5分鐘免費;隨後中華電信跟進,台灣大哥大更祭出488上網、網內通話雙飽方案。
此外,台灣之星、亞太電信也有類似方案,台灣之星2015年就推出「U25學生專案」,月租388元起,21Mbps限速4G上網吃到飽、網內互打免費。亞太電信也有396元21M限速吃到飽,網內互打免費。
有了「499之亂」的前車之鑑,這次業者跟進優惠時腳步明顯放緩,至於學生方案是否會像軍公教專案一樣,擴大成全民申辦,進而引發另一波爭辦效應,有待業者謹慎思考。