地方中心/台北報導
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台北市捷運警察隊第四分隊警員鄭俊賢,於日前擔服板南線車廂巡邏勤務,接獲通報板橋站有旅客迷途需要協助,鄭員到場後發現一名婦人,因神情有異不停在站內徘徊,引人側目而報警,經多次詢問家人聯繫方式,均無法獲得正確回答。
鄭姓員警持續藉由聊天方式得知該名婦人因誤以為身心障礙手冊過期,欲至板橋區公所換證,不料進入捷運站就失去方向,而滯留於站體內。鄭員立即透過身心障礙手冊得知家中地址,為避免婦人再次走失主動護送返家,惟因無人在家又無鑰匙不得其門而入,鄭員隨即聯繫當地里長先將婦人暫時安置於里長辦公室休息,並持續撥打電話終於聯繫上渠女兒並順利至里辦公室將婦人接回,家屬十分感激警方協助照護,頻頻道謝。
北市捷運警察隊表示,呼籲社會大眾家有高齡老人或弱智身障者,外出時儘量由家人陪伴,並請記得隨身配帶名牌、身分證明或電話,以便適時提供聯絡資訊,確保弱勢族群安全。