記者陳木隆／宜蘭報導
宜蘭監理站與南澳鄉公所為因應偏鄉民眾需求，特別跨機關合作，6日正式成立並啟用全縣第一個「公路監理自助櫃檯」，並簽署便民服務備忘錄，使得大南澳地區的民眾可以就近在鄉公所一樓辦理交通繳費等相關業務，省時又省力。
南澳鄉公所指出，過去當地民眾辦理補印牌照稅繳款單、燃料費繳款單、線上繳納違規及汽機車使用費等業務，都要大老遠前往公路總局宜蘭監理站洽辦。如今有了「公路監理自助櫃檯」就不必再舟車勞頓大費周章了。
出席啟用儀式的交通部公路總局臺北區監理所所長王在莒指出，公路監理自助櫃檯在宜蘭縣首度成立，是為在地鄉親創造更多元便利的服務管道。他非常樂見藉由這次難得的機會，將宜蘭監理站「在地親、服務快」的工作理念，延伸到大南澳地區。
南澳鄉長薛秋花說，鄉民以往考機車駕照筆試、路考，雖然可以就近在鄉公所報名，並在南澳民眾服務社（鄉立運動場對面）應試，但其他業務仍然要到監理站洽辦，相當不便。日前宜蘭監理站站長陳鴻達提出在鄉公所建置「公路監理自助櫃檯」的構想，她立即表達肯定、支持之意。
薛秋花表示，非常感謝臺北區監理所、宜蘭監理站為南澳鄉民提供這項E化行動服務，以科技突破偏鄉距離的限制，期盼「公路監理自助櫃檯」可以發揮「行動監理站」的功能，達成整合中央及地方跨機關、跨領域的資源，讓「為民服務」的施政理念再升級。
宜蘭監理站提醒民眾，目前「公路監理自助櫃檯」提供通訊地址增設、車(駕)籍地址變更、考照預約報名、違規罰鍰及汽車燃料使用費繳納、監理業務及法規查詢、稅費繳款單補印等多項服務。另外，為落實個人資料保護，部分涉及個資的服務項目尚需利用自然人憑證或身分證才能辦理，到公所申辦前宜先電話聯絡確認。