（台北訊）2018亞洲教育科技峰會昨(26)日在香港開幕。TutorABC創辦人、董事長暨CEO楊正大博士做為線上教育行業代表出席大會，並發表關於「AI教育」的主題演講。楊正大博士在演講中表示互聯網的普及，大數據和人工智慧的深度應用，讓低成本、大規模的個性化教育得以實現。未來，AI不會取代老師，但不利用AI的老師一定會被取代。

有教無類，因材施教
兩千多年前，孔子提出「有教無類，因材施教」的教育理念。「有教無類」指教育的規模化，「因材施教」指教育的個性化。千百年來，人類始終難以在教育的規模化和個性化之間取得平衡。楊正大博士表示，15世紀印刷術的發明帶來第一次教育革命。廉價的書籍讓知識得以普及，原本的精英教育走向平民教育。人們按照特定的群體屬性如年齡、地域、學習程度等分類，接受標準化的課程教學。標準化意味著妥協，每個人的個性化學習需求很難被滿足，最終「教育的規模化走向教育的平庸化」。進入20世紀，互聯網的興起帶來了第二次教育革命。互聯網讓任何人在任何時間任何地點都能獲取教育資源，教育的規模化迎來新的發展階段。此外，大數據技術能夠在學習歷程中的各個階段搜集學員的多維度資訊，人工智慧通過機器學習和強大的計算能力對資料進行分析，洞察學習進程中的每一個細節。

隨著互聯網普及，AI和大數據技術在教育場景的深度應用，每個人都成為獨一無二的學習有機體，具備平等的受教權，低成本、大規模的個性化教育成為發展趨勢。楊正大博士表示TutorABC做為線上教育的開創者，AI教育的引領者，已經實現孔子對教育的兩大願景—「有教無類」和「因材施教」。

一人一類，千人千面
通過大數據獲取與分析，將人工智慧確實融入實際教學環境中，實現因材施教、個性化教學。楊正大博士提出，AI在教育領域的應用場景是個性化。以TutorABC為例，其針對超過三萬份教材、兩萬多位顧問、20多萬學員做特性分析，標註不同屬性的標籤，透過多達128個標籤，系統自主説明學員依據興趣、背景、能力等特質，量身定製專屬課程，並在每一堂課中精準匹配最適合的顧問、教材和同學。同時，系統還會根據學員自我評測、顧問評鑑等相關參數，動態調整學員所學的課程，達到「一人一類，千人千面」的個性化教學安排。

這套由TutorABC自主研發的系統稱為DCGS動態課程系統，在2005年已獲得獨家專利，TutorABC也由此成為全球最早應用人工智慧技術的線上教育企業。今年4月，TutorABC導入人臉識別技術，把顧問、學員上課時的面部表情納入監測採集範圍，以此分析其情緒因數，深度挖掘老師授課與學員上課的互動資訊，並把資料即時回饋回DCGS動態課程系統，從被動的課後評鑒搜集學習資料，升級至可主動修正學員學習偏好，進一步提升 DCGS 的匹配精準度，提供更極致的個人化且即時化的學習服務。

人與AI，各盡其能
「想像一個場景：當你走進教室，發現你孩子的老師是一名機器人，你能接受嗎？」楊正大博士在演講中發問，引發了現場觀眾對於「AI能否取代人類老師」的思考。楊正大博士認為，老師很難被AI所替代。人類使用AI的一大目的是將自己從繁複的基礎工作中解放出來，去從事更重要或更有興趣的事情。但教育非常特殊，它有 「教」和「育」兩部分內容。「教」指知識傳遞，教授學生已知的知識，這部分AI可以比人做得更好；「育」指品格培養，鼓勵學生去探索未知，去發現、去創造、去愛，這部分工作很難被AI所替代。儘管機器人取代人類老師的衝擊不會馬上到來，老師們仍需具備危機意識和改革意識，思考如何發展哪些不可替代的能力，思考什麼才是真正的教育，思考未來教育需要怎樣的人才，將可能存在的挑戰轉變為教育創新的機會。最後楊正大博士表示:「在未來，AI不會取代老師，但不利用AI的老師一定會被取代。」
圖說一：TutorABC創辦人暨董事長楊正大博士。
圖說二：在未來，老師不會被AI取代，但不用AI的老師一定會被取代。
圖片：業者提供。