台東觀光服務與技術人力培訓計畫　輔導業者取得友善認證

地方中心／台北報導

為配合新南向政策及推動穆斯林旅遊市場，台東縣政府經106年計畫辦理穆斯林文化課程及搭配縣內已取得認證店家之實地參訪，獲學員參與熱烈。今(107)年度計畫為提升認證數目及宣傳效益，將協助業者填表、現場改善並取得穆斯林認證。同時為鼓勵業者取得認證，前10家完成認證者更可獲得輔導獎金(詳見報名網址：https://goo.gl/LxNx74，報名期限至7月25日止)。另上半年度各式課程50小時共有882人次參與，成效良好；下半年度課程自8月起更多更豐富的課程即將到來，歡迎有興趣人士加入自我充實的行列。

縣府表示，穆斯林旅客是一個相對新興的客源市場，伊斯蘭教在全球有著超過16億的信徒，而距離台灣最接近的東南亞也有超過2億穆斯林，代表著這塊市場的潛力無窮。因穆斯林旅客來自世界各地，其習慣、民族性均有不同，加上伊斯蘭戒律規範的緣故，因此觀光業者不僅要注意細節，更需要有充足正確的知識來應對每一次的接待。今年度縣府將主動協助業者取得穆斯林認證，包括店家現場拍照、協助填寫報名表、現場環境及設施改善建議等，期待縣內業者能積極取得認證，以提供穆斯林旅客多元友善之住宿與餐飲選擇。

為提升縣內觀光業者具更多元化的服務品質，縣府在107年上半年度舉辦「實作課程」、「第一次經營旅宿就上手實戰工作坊」等課程，學員回饋反應熱烈，紛紛表示今年度課程非常實用，也可以反映市場上需求，讓各業者更期待下半年度的課程。下半年度課程將於熱氣球活動結束後逐步開課，包括「獨具創意的經營管理工作坊」、「實作課程-手編課程、接待英文ABC、臉書及LINE@小編操作」等，歡迎舊雨新知關注臉書「台東就醬玩」(https://www.facebook.com/taitung.tourism/ )最新消息。