台北市一名施姓男子指控，因為摩斯漢堡APP訂餐系統故障，害他得親自去現場排隊，耽誤上班時間遭公司資遣，他要求摩斯漢堡賠償他9萬6500元。但經法院認定，施男無法證明其遭資遣是由於買早餐所導致，判施男敗訴。
摩斯漢堡台東店外觀。圖/網路圖片
根據《蘋果日報》報導，施男主張去年4月17日，他透過摩斯漢堡APP訂餐3次都無效，只好親自去排隊買早餐，結果卻因為遲到遭公司稽核，他為此聯絡摩斯客服，卻又因為是使用上班時間而影響績效，數月後即遭資遣。他認為整起事件是因為摩斯APP故障所導致，邀情負責經營摩斯漢堡的安心食品工時賠償他薪資58000元、全勤1500元、早餐與正餐各3份共1000元，再加上精神損失36000元，共96500元賠償金。
台北地院法官則表示，從施男提交的離職證明書來看，只能確定他因為無法勝任工作才被資遣，無法證明他被離職與買早餐遲到有關。
且法官認為，施男應自己衡量，排隊點餐是否會耽誤上班，且安心食品並非出於義務，而是為了便利消費者才推出APP點餐系統，就算系統故障，對消費者也不構成債務不履行或不法侵害權益之侵權行為，因此判施男敗訴。
