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米其林三「心」服務 國軍新竹地區醫院榮獲首屆「政府服務獎」

大成報/ 2018.06.26 18:15
【大成報記者羅蔚舟/新竹報導】
行政院國家發展委員會在公務人力發展學院卓越堂舉行首屆「政府服務獎」頒獎典禮,國軍新竹地區醫院在174個參與評選機關中脫穎而出,以米其林三「心」服務特色,榮獲「整體服務類機關獎」,更是政府服務獎中唯一得獎的國防部單位,國防部副部長沈一鳴上將對國軍新竹醫院的服務也讚譽有加,更親臨現場給予鼓勵。

國軍新竹地區醫院院長楊仲棋上校表示,經初審及決審階段,從174個參獎機關中評選出30個得獎機關,在國防部軍醫局及國軍桃園總醫院的指導下,國軍新竹地區醫院呈現了院內創新、關心、貼心的「米其林三心」服務特色,針對軍人、高齡人口及特殊族群,推動軍人體驗自動報到系統、高齡模擬體驗研習課程、退社醫療服務、矯正機關醫療服務及寶山鄉巡迴醫療服務,展現出關懷社會組群的醫療角色。

此外,院內臨床護理人員由細微的觀察中展現創意,各單位護理師積極參與院內創新競賽,並自行研發出「2合1沖洗潔牙棒」,以及小型噴霧治療收納器「好神勾」,並將創新作品專利化。院內推動的創新競賽,不僅改善了院內的整體醫療品質,更提升了全體同仁的向心力。

(圖由國軍新竹地區醫院提供/行政院國家發展委員會首屆「政府服務獎」,國軍新竹地區醫院脫穎而出,以米其林三「心」服務特色,榮獲「整體服務類機關獎」,更是政府服務獎中唯一得獎的國防部單位。)

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