弘光學生研發派遣APP　助身障學員生活訓練

記者陳榮昌／台中報導

弘光科技大學資訊管理系學生參訪瑪利亞社會福利基金會，看到心智障礙技職班學員不太會回報執行清潔工作進度，而設計出「克利特工」應用APP，老師透過該軟體派工、檢核工作進度，學員完成可獲得金幣獎勵，工作像玩遊戲一樣有趣。這個研究獲得2018全國技專校院學生實務專題製作競賽「管理群」第二名，可擴大延伸用在其他身心障礙者職訓上。

「克利特工」APP由資管系助理教授林俊榮指導，大四學生詹鈞翔、林柏諺、張志丞、林焜旺一起製作。林柏諺說，「克利」就是英文CLEAN清潔的意思，特工就像是遊戲中執行任務的特務，因此命名「克利特工」，內容呈現出的是畫風可愛的介面，藉由遊戲互動的方式，把工作檢核表變得有趣。

詹鈞翔指出，一年半前參訪時，發現技職班學員執行老師指派的校園清潔工作，完成工作要回報時不太會表達，加上看到學員八成以上使用智慧型手機，和同學齊發想，打算用手機幫助他們從遊戲中記錄工作，甚至提高工作樂趣與效率。克利特工APP花了一年半時間研發，期間不斷修正改善才完成，

「看到學員努力的過生活，覺得很感動，想要更認真開發APP系統幫助他們」，詹鈞翔說，因此，軟體設計一開始便是鎖定心智障礙學員，花了很多時間去和學員聊天溝通，才做出他們感興趣的介面角色及適合學員操作的簡易設計，軟體開發完成已經提供給瑪利亞的老師使用。

這個軟體操作超簡單，老師只要拿出手機，在介面上點選學員資料，接著派工，學員便會收到任務分配指令，完成任務後回報，老師收到任務完成訊息，便給學員獎勵金幣，獲得的獎勵金幣可以用來購買軟體上的不同角色與寵物。老師及學員說，「執行清潔工作像玩遊戲，簡單的工作紀錄表竟然變得這麼有趣。」

助理教授林俊榮表示，學生由關懷心智障礙者的角度發想，設計出「有愛」的實用軟體，更貼心地拍片解說如何簡易操作，從發想創作、系統實作到參加比賽累積經驗，是很棒的學習歷程。這套軟體，可以擴大運用到其他身心障礙者職訓上，甚至清潔公司工作派遣上，只要按一下遠端派遣鈕，隨時都可以掌控進度，相當便利。