市政會議簡報　民政局帶出最強團隊、最佳服務

【記者高金次／新北報導】
新北市政會議中，民政局長江俊霆以「改變視 角 用心靠近你」專題簡報，展現民政局近年從民眾視角，透過軟硬體創 新，及組織文化再造，型塑優質服務品牌，並以《最強團隊 最佳服務》短片結尾，仿特務及日劇片頭主角出場氣勢，帶出民政團 隊使命必達的行動力。

新北市民政局長江俊霆表示，民政業務與民眾生活息息相關，為提供優質服務，並打 破外界對公家機關刻板印象，近年來從使用者角度進行軟硬體革新， 從會議室形象牆、冰冷茶水間變成文青咖啡廳、 昏暗梯廳改造成婚紗攝影棚，戶所也設結婚拍照專區和「好事咖啡」 ，讓洽公民眾感受到民政家族的活力，也讓辦公空間更活潑， 有助培養同仁創造力，推出更多全國創舉。

像是護照代辦、跨縣市行政協助、戶所延時服務、印鑑數位化跨區申 辦、役男大亨徵兵進度查詢、役男短期出境線上申請、役前職訓、 市民關懷專案等全國首創政策，都引發中央及各縣市政府跟進。

另外，推動宗教文化交流，睽違20年湄洲媽新北登陸，百萬信眾虔 誠參與、首辦燈會，用最少資源創造120萬參觀人潮，並推出祝孕 金鏟子、關公章、月老紅線等宗教文創精品，為新北宗教注入年輕活 力，成為宗教文創最時尚品牌。

江俊霆說，這些首創政策及活動的發想與宣傳，從記者會到大小活動 主持、行銷短片拍攝等，都是同仁自行擔綱，不僅省下許多經費， 也讓同仁勇於表現自我。每月還有一次美食分享日，聯絡同仁情誼， 並擴散至民政家族，用運動凝聚家族向心力，讓來到民政局才4個月 的替代役男李柏辰，也深深感受到民政局高度團隊參與及開放的組織 文化，成了這支形象影片企劃靈感。

其中，戶政科長顏耀明扛著自家生育神器，長69公分的「金鏟子」 搞笑出場、專門委員陳耀川在漫天公文中的臨危不亂，是出動好幾位 同仁在背後灑花，還有壓軸從辦公室走出來甩上西裝登場的局長江俊 霆，為了表現特務的酷與帥，不到1秒鐘的甩西裝畫面，硬是NG多 達30多次，影片拍好手也酸了。

圖片說明：新北市政會議民政局長江俊霆簡報帶出最強團隊以及最佳服務。（圖：民政局提供）