郵局的細心、民眾的歡心 交大郵局幫忙核對中獎發票「200元變20萬元!」
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【大成報記者羅蔚舟/新竹報導】
「郵局的細心、民眾的歡心!」交通大學郵局員工細心服務民眾兌統一發票核對中獎號碼,讓原以為中六奬200元的民眾,經再三確認是張奬金20萬元的頭奬發票,當場由小確幸變中大奬,民眾差一點就錯失財神爺眷顧好運!
一位交通大學吳姓學生日前(5/3)持一紙本發票至交通大學郵局兌獎200元,當時表示中六奬200元,發票背面亦書明200元;王姓職員平日兌領紙本發票時,均會貼心地幫客戶再核對中獎號碼,經再三確認,這張發票是奬金20萬元的頭奬發票,立即告知吳同學妳中頭獎了!吳姓學生獲知後欣喜若狂,對於王員用心的服務再三道謝。
由小確幸變中大奬,全賴郵局王姓職員對服務的多一份心,新竹郵局局長徐志宏表示,「服務用心,嬴得掌聲」係新竹郵局服務客戶的座右銘,新竹郵局當以此為本,為客戶創造更多超值服務。
(圖由新竹郵局提供/交通大學郵局員工細心服務民眾兌統一發票核對中獎號碼,讓原以為中六奬200元的民眾,經再三確認是張奬金20萬元的頭奬發票。)
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