（優活健康網記者林奐妤／採訪報導）孩子都是父母的寶，但若是家裡孩子多，免不了手足爭執。雖然不願傷害任何一個孩子，但仍然應該公平處理。這時候家長權衡很重要，父母如何公正審視，並做出正確的處置？
先理解孩子情緒 再進行後續教育
邱淳孝諮商心理師表示，孩子間會出現衝突很正常，人類的本能即是在資源有限的情況下，為了生存而競爭。孩子間的爭吵最常在遊戲、搶玩具時發生，想獲得有限的父母的愛與關注，或從中證明自己是對的。然而爭吵會越演越烈，往往是因為孩子重視的事情沒有被聽懂，或是被要求隱忍。
邱淳孝諮商心理師的作品《與孩子，談心：26堂與孩子的溝通課》，闡述親子溝通方式，以實例幫助讀者父母們了解狀況，面對孩子問題不再暴走，內容提到「想要平息手足之間的紛爭，最好抱持這三個步驟原則：(1)不評價的聆聽、(2)同理性的回應、(3)鼓勵孩子對話」
例如哥哥認為弟弟未經同意拿他玩具，家長要哥哥「讓弟弟」，孩子會發更大的脾氣，試圖讓父母親看見他最在意的事情。父母親應先理解孩子的情緒與在意的事情，孩子情緒較穩定後，再進行後續的教育。若孩子容易崩潰大哭，可能是過去經驗長期累積，不被理解與傾聽。
教育中孩子還是不認可 需要更仔細聽孩子說明
邱淳孝諮商心理師表示，衝突是2個不同個體磨合差異的過程。很多大人會害怕孩子衝突，然而衝突不失為一個學習機會，父母應理解孩子當下目的與重點，一起想辦法，幫助孩子們學習以後用更好的表達方式與對方相處。不只告訴對錯，也一起想辦法。例如告訴哥哥，弟弟亂拿玩具時可以跟爸媽說；跟弟弟說，哥哥有權利決定自己的玩具給誰，不可以用搶的。不用下判斷誰對誰錯，而是從行為中分析跟教育。如果教育中孩子還是不認可，就需要更仔細的聽孩子說明。
若是調解紛爭時，孩子情緒仍很激動，爸媽可以多說一點；若孩子情緒沒有非常火爆，可讓孩子自己表達、說明，雙方的說法都要聽，就算出現矛盾的說法也不要急著下對錯判斷，而是要幫助雙方對話，讓孩子思考解決的辦法。除非嚴重到打起來，否則孩子們同時在場溝通比較好。孩子消化情緒比大人快得多，只要確實完成認真傾聽這一步，通常不會衍伸出後續問題。
父母應捫心自問 是否真的對孩子不公平
邱淳孝諮商心理師表示，有些父母覺得孩子很「歡」，但想要孩子聽懂自己的話，先聽進孩子的話。孩子反覆堅持己見時，反而需要停下來、慢下來去檢視自己是否忽視孩子的重點。父母的情緒要穩住，避免被帶著走。先了解孩子的目的與情緒，接著幫助孩子。衝突的過程很重要，不用刻意避免衝突，反而能藉此機會教育。
父母自己也需關注自我情緒，了解為何會對孩子爭執不耐煩。孩子的個性沒有好壞，父母應捫心自問對兩個孩子的期待是否不同，或是因為自己的相處喜好而有不同表現。孩子的個性與表達可能是長期累積而成，也可以詢問孩子的想法，親子一同成長。