共創偏鄉新契機 便民服務再升級

【大成報記者吉雄世╱高雄報導】高雄市榮民服務處王繼開處長日前拜會甲仙區公所李惠寧區長，並誠摯邀請參加服務網座談會。同時就甲仙地區榮民眷生活狀況及各項權益，進行意見交換，建立合作平台及聯繫窗口，使偏鄉地區的服務照顧工作能更全面及周延。
王處長表示，退除役官兵的服務照顧工作是榮服處的首要任務，服務工作必需全面普及化，不能有城鄉差距。桃源、那瑪夏、甲仙等區，地處偏遠交通不便，榮民眷的聲音更需要被聆聽及重視，因此，特別於甲仙區公所額外增辦一場服務網座談會，以達面對面交流，瞭解渠等生活狀況。李區長對於王處長便民服務革新的建議，給予高度肯定。基於榮民也是市民的原則，主動提供公所現有的平台，透過與榮服處的相互合作，提升服務能量、品質與內涵，擴大服務的深度與廣度，共創雙贏。
同為榮民身分的李區長允諾將配合提供聯繫窗口，協助榮民眷收件、宣傳榮服處辦理各項活動訊息、榮民眷各項權益、防災聯絡管道的建立及提供汛期時緊急撤離安置榮民眷的狀況。全力支持榮服處秉持「便民服務零距離、感動服務不打折」的精神，共同為偏鄉退除役官兵提供有效及時的服務作為。
此次與甲仙區公所建立合作平台，落實對榮民眷的服務照顧，成功邁向一個新的里程碑，可做為未來與其他偏鄉地區公部門相互合作的範例，透過與地方政府的緊密結合，在有限的人力及物力下，使榮服處的服務網絡涵蓋面得以擴展及延伸，立即有效反映榮民眷需求，全面強化偏鄉地區的服務效能。