【大成報記者蕭宇廷/臺中報導】一條龍服務成功翻轉品牌！擁有百年茶廠「長順名茶」的TEA-TOP台灣第一味，正是百年品牌變身成功的好例子。集團近年致力多角化經營，除了長順名茶、茶飲連鎖品牌TEA-TOP台灣第一味之外，還進軍觀光產業在南投成立「茶二指故事館」；此外，也發展精品茶禮品牌TEA STRUCK，TEA STRUCK櫃點已進駐台北101及松菸誠品等知名商場，讓台灣好茶被國際看見。

「堅持才能被看見！」這是TEA-TOP台灣第一味執行長楊國珍創業以來一貫的信念，身為「長順名茶」第3代經營者，楊國珍對於推廣茶文化有著無比熱情和使命，不僅通過農會鑑定取得合格的品茶師證照，並在2006年創辦『TEA-TOP台灣第一味』健康茶飲連鎖店。

事實上，楊國珍在初期創業時，即堅持使用台灣茶葉製作飲品，商品售價無法被市場接受，使TEA-TOP當時遭遇經營瓶頸，品牌成立的前幾年虧損連連，造成多位股東退出經營；沒想到，危機竟成為轉機！

只能獨自承擔、孤軍奮戰的楊國珍，不讓巨大的挫敗擊倒，反而激起「一定要贏」的決心，一定要使TEA-TOP的業績蒸蒸日上；後來果真讓他做到了。現在TEA-TOP台灣第一味直營門市23家、加盟79間，目前籌備中有4間，全台總店數已超過106家左右分店、且也已打進國際市場，今年在美國加州、德州、喬治亞州、馬里蘭州展店，美國總店家數為7間；中國北京目前試營運中；未來還計畫前進東南亞，如越南、馬來西亞等國家。

近來西風東漸，年輕人嗜飲咖啡，熱愛泡茶、飲茶，深受茶文化薰陶的楊國珍十分希望年輕人也能明白茶飲的好處；因此TEA-TOP以自家茶園的茶葉做為飲品的原物料，透過百年製茶工藝技術、以高標準控管品質與衛生，從產茶、製茶到銷售，總部用一條龍式的服務，讓消費者擁有最安心的喝茶新體驗。　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
如今，楊國珍不僅建立起TEA-TOP台灣第一味全面性的SOP制度，使每家分店的產品口感一致化，更重視加盟店的淘汰機制，致力提升各店的服務品質、並重視客戶抱怨的處理，重視產品的差異、建立招牌飲品，成功地提高品牌形象。