新北高風險家庭整合安全網　首創結合「大數據分析」

記者黃村杉／新北報導

社會局長張錦麗10日於市政會議中表示，新北市高風險家庭服務最大的特色係整合市府10個局處及民間團體，主動出擊清查全新北市需要協處的風險兒少，藉由跨局處合作及群策群力，新北市每年高風險家庭通報案件數占全國通報案量的40%，其中不乏是高風險兒少黑數，在清查中終於露出，得以進場服務。

張錦麗表示，教育局推行「幸福保衛站」，與市轄2,072家四大超商合作，讓急難兒少透過免費取餐與服務接軌，打造24小時社區兒少關懷據點；民政局連結所有里鄰長成為「溫心天使」，全面加入通報與服務，強化兒少在地關懷。警察局推行「守護幼苗專案」，針對毒品、在監人口的家庭戶內兒少，啟動全面清查及早網住需協助的家庭。

社會局則全力推動「用心網助平安守護專案」，更將安全網觸角延伸到「行方不明兒少」，藉由跨局處滾動式的資料比對勾稽與查訪，全面找尋高危機行方不明兒少，甚至透過刑事案件的規格查找，因此破獲多起隱匿多年的販嬰或殺子刑案。

張錦麗表示，今年「高風險家庭整合型安全網」更首創結合「大數據分析」，將自100年起由跨局處協力登打累積的147萬筆資料，進行大數據分析，除了繪製出新北市高風險家庭的熱點地圖外，更進一步找出許多造成家庭發生風險的危機指標；現更計畫將此數據分析成果製成可供一線服務人員使用的「攜帶型風險計算機」，讓他們在第一時間便能計算並敏感覺察到家庭的風險等級，運用科技輔助實務。

朱立倫市長表示，孩子是我們的希望，讓孩子能平安、快樂、幸福的成長是我們的責任，現代社會需要彼此互助，建構安全的網絡是政府最重要的工作，自上任後即透過局處整合，積極協助高風險家庭，新北市不能容許風險兒少黑數存在，清查出所有黑數，才能夠讓有風險的孩子得到協助。

朱立倫強調，為了守護新北兒少，七年來藉由各網絡局處及民間單位通力合作，總計投入10萬名人力，打造了綿密的兒少安全網，據統計，新北市每萬名發生兒童虐待的數字為7.81件，遠低於高雄9.9件、台中8.27件、桃園9.57件， 成功「翻轉」了兒少風險，不再只是被動的坐在電話前面等待孩子需要救援的訊息，而是走到孩子的面前，帶他們走一條平安長大的路。