套書教材消費爭議多 購買前三思後行

許多民眾喜歡趁著書展期間，添購套書享優惠折購，不過根據台北市法務局從106年起針對套書教材業者定型化契約進行查核，發現多數業者所提供簽定之定型化七月與範本有所不符，爭議最多的是業者提出有家教服務，不過實際上並未列在契約中。

台北市法務局主任消保官 何修蘭

另外一些民眾購買了昂貴套書，以為可享免費無期分期並逐月繳交尾款，不過想要解約時卻發現總價與分期付款差額甚大，疏不知業者早已把債權轉讓給資融公司。

台北市法務局主任消保官 何修蘭

法務局指出，106年一月至今受理套書教材相關消費爭議案件共有80件，從中查核16家的書商業者皆發現訂定的契約內容與定型化契約範本不符，可說對消費者相當不友善，提醒消費者在購買套書前要三思後行。

記者 劉德妤 臺北報導

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