匯流新聞網記者黃興文／台北報導
網路世代人們已視智慧型手機為生活中的一部分，各類通信社群軟體也大量使用在人與人的交流中，但日前卻爆發Facebook 多達5千萬筆個資外洩事件，顯見如何避免數據資料遭受不當使用，是當前各國重要的議題。工研院新創公司源思科技運用國產通訊軟體Juiker在台灣的商業模式，成功與越南電信龍頭攜手打造在地企業通訊軟體KARO表現亮眼，未來更將複製模式推向中東以及歐洲市場
根據尼爾森「2017年越南智慧手機洞察報告」顯示，智慧手機和平板電腦的快速普及，在越南已經勢不可擋，隨著當地生活水平逐漸提升，民眾對於隨時能夠上網的需求正夯，主要城市有95%的居民使用手機，而使用手機的用戶當中，又有84%使用智慧手機，較2016年（78%）上升6個百分點，行動化商機市場看好。
工研院資通所長闕志克表示，這次與越南郵政電信集團(VNPT)合作打造在地全企業通訊軟體KARO，單單3月上線就創下25萬次的下載量，獲得越南民眾的好評，合作案也創下國產通訊軟體出口服務的先例。他指出，源思科技將第一套國產的企業通訊軟體Juiker營運模式輸出越南，也是國產軟體外銷服務的新里程碑。工研院期待有更多軟體新創公司與國際鏈結，讓台灣產業逐步轉向數位新經濟發展。
源思科技董事長蔡清彥說，這次合作透過Juiker團隊的「聯邦雲技術」協助VNPT打造自有企業通訊平台，提供企業用戶更安全、快速且節費的通訊服務，平台服務由台灣團隊提供，可將資料留在當地，發展在地化服務，開發新的數位商機。未來將持續尋求與國際電信業合作的機會，拓展OTT平台技術。
越南郵政電信集團副總裁范英俊(Pham Anh Tuan)表示，在OTT(Over the top)業者的衝擊下，電信業者不僅要提供用戶優質的語音、上網服務，更要轉型為加值服務的提供者，提升競爭力。他表示，近年語音服務需求減少，但發現越南當地有60%的人是因工作需求才打電話，因此，希望透過複製Juiker在台灣推廣企業即時通訊軟體的成功案例，雙方共同開發KARO-OTT服務，透過APP與管理平台來節省企業管理的成本，預計可為客戶節約成本約30%-50%。
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