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郵局ATM旁遠端監控 滯留15分鐘廣播請離

卡優新聞網/方凡 2018.03.29 08:08

  國內自動櫃員機(ATM)遍布,但自第一銀行ATM遭盜後,ATM管理成為金融機構重要工作。像是中華郵政就啟動遠端監控設備,強化對ATM的監控,只要有人在定點待超過15分鐘,就會有廣播催促離開,保全人員也會前來關切狀況。目前偵測到較多案例,是流浪漢在ATM旁睡覺,保全人員就會加以勸離。

  中華郵政勞工安全衛生處長古兆賢說明,主要是針對ATM的安全維護,避免遭破壞,如果發生水災、火災等意外,透過遠端監控也能即使掌握訊息並立即處理,例如ATM遭人為破壞,保全人員即可立刻通知警方,排除狀況。

  這個遠端監控系統不同於一般監視器,各地設有發報終端設備,包括攝影機及發報機,訊息傳輸到中控中心,有專人24小時監控。當監控系統發現有人在ATM旁停留超過15分鐘,就會以語音播報勸離。

  中華郵政強調,監控系統是針對沒有使用ATM的閒雜人等,卻又滯留在ATM的周遭,先以廣播柔性勸離,若還是不走,監控中心將通知保全,就近到現場,排除意圖不明的逗留人士,如果發現可能有犯罪嫌疑,保全人員就會通知警察局,請求協助處理。

  郵局也坦承,裝設遠端監控最主要的原因,就是因為一銀ATM盜領案,當時一銀ATM遭外籍車手盜領時,ATM誇張地瘋狂吐鈔,銀行完全不知情,還是民眾發現異常後報警。

  ATM常見犯罪方式,還有被裝針孔側錄金融卡的相關資訊。郵局表示,目前ATM已裝置反針孔設備,也能偵測異常震動,並立即通知保全,以防止有人撬開ATM偷錢。統計ATM的遠端監控系統自去(106)年5月上線至今,只有31起異常滯留,其中29起都是流浪漢睡在ATM旁,至於偵測破壞ATM案件則有2起。

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